Renault Group e seus dados pessoais
A proteção dos seus dados pessoais está no centro da ética da Renault
O cumprimento da legislação relativa à proteção de dados pessoais representa uma oportunidade para reforçar a confiança entre o Renault Group e suas partes interessadas (acionistas, clientes, fornecedores e colaboradores). Como a confiança é um valor ao qual o Renault Group atribui especial importância, a proteção de dados pessoais constitui um dos nossos princípios éticos na condução de nossas ações.
Nesse sentido, o Renault Group lançou um programa de conformidade regulatória baseado em uma estrutura de governança, processos e ferramentas voltados para a proteção dos dados pessoais de todos.
No âmbito deste programa, o Renault Group:
- Nomeada Encarregada da Proteção de Dados Pessoais do Grupo, responsável por garantir o cumprimento das normas de proteção de seus dados pessoais em todo o Grupo;
- Estabeleceu políticas internas em matéria de proteção de dados pessoais e elaborou um programa de treinamento destinado aos seus colaboradores;
- Implementou procedimentos para, nomeadamente, permitir que vocêexerça seus direitos sobre seus dados pessoais.
O uso de seus dados pessoais com total transparência
No âmbito de suas atividades, o Renault Group precisa coletar, utilizar e armazenar alguns dos seus dados pessoais, ou seja, informações que permitem identificá-lo. O Renault Group se compromete a garantir a máxima transparência quanto ao tratamento que realiza dos dados pessoais que você fornece ou dos dados pessoais que coleta por meio dos diversos contatos que você possa ter com ele.
As políticas de informação do Grupo relativas à proteção de dados têm como objetivo informá-lo sobre as condições de tratamento de seus dados pessoais pelo Renault Group, bem como sobre os direitos e opções de que você dispõe para controlar seus dados e proteger sua privacidade.
O Renault Group utiliza seus dados pessoais, nomeadamente para gerenciar seu relacionamento com você, melhorar seus produtos e serviços, gerenciar suas atividades de pesquisa e desenvolvimento e organizar seus eventos
Informações mais detalhadas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, em particular o procedimento a seguir para exercer seus direitos, são disponibilizadas no momento da coleta dos seus dados pessoais, em todos os sites do Grupo (Informações sobre a proteção dos seus dados pessoais), aplicativos móveis ou documentação contratual que lhe for entregue.
Para informações relativas aos dados pessoais que coletamos automaticamente, como o endereço IP e os cookies, uma política de cookies também está disponível em cada um dos sites ou aplicativos móveis da Renault.
O uso de seus dados pessoais em conformidade com as obrigações
Renault se empenha em cumprir todas as obrigações aplicáveis relativas à proteção de dados pessoais.
Nesse sentido, o Renault Group garante que todo tratamento de dados pessoais respeite os princípios estabelecidos pela legislação aplicável:
- O Renault Group compromete-se a coletar e tratar seus dados pessoais para fins explícitos, legítimos e específicos, relacionados às suas diversas atividades (Finalidade específica)
- Apenas os dados estritamente necessários para a realização da atividade são coletados (Minimização)
- Os dados são exatos, completos e, quando necessário, atualizados (Pertinência dos dados)
- É definida uma política de conservação de dados e, ao término dos prazos de conservação, os dados são destruídos ou anonimizados (Conservação limitada)
- Uma atividade que crie um risco elevado para os direitos e liberdades das pessoas é objeto de uma avaliação de impacto prévia (Avaliação de impacto)
- A proteção de dados é integrada “desde a concepção” (privacy by design) e “por padrão” com um alto nível de proteção (privacy by default)
- Os dados são protegidos e mantidos em sigilo (segurança)
- Cada tratamento se baseia em um fundamento legítimo previsto pela lei (licitude)
- As relações com nossos parceiros e prestadores de serviços são controladas e as transferências de dados são regulamentadas
O uso seguro dos seus dados
O Renault Group se empenha em garantir a segurança de todos os seus dados pessoais durante todo o período de conservação, especialmente contra qualquer uso ou divulgação não autorizada. Para isso, o Renault Group implementa medidas de segurança físicas e lógicas adequadas à sensibilidade dos dados pessoais e aos tratamentos realizados, em conformidade com as melhores práticas e as normas que lhe são impostas.
Renault permite que você exerça seus direitos
O Renault Group faz tudo o que está ao seu alcance para garantir que você tenha o controle sobre seus dados pessoais.
Os direitos de que você dispõe nos termos do RGPD são os seguintes:
Direito ao apagamento (ou direito ao esquecimento): você tem o direito de solicitar o apagamento ou a exclusão dos seus dados. Esse direito pode ser limitado em função de nossas obrigações contratuais (contrato em vigor) ou legais (notadamente, a prevenção de ações judiciais).
O direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais, desde que justifique motivos relacionados à sua situação específica, e o direito de solicitar a limitação do tratamento de seus dados pessoais, em determinados casos previstos na legislação.
Direito de recusa a qualquer forma de prospecção comercial: você pode, a qualquer momento, solicitar que não receba mais nossas comunicações relacionadas a nossas ofertas, novidades e eventos. Esse direito pode ser exercido, nomeadamente, por meio do link de cancelamento de inscrição presente em cada e-mail de prospecção. Você também pode recusar a participação em processos de criação de perfis.
O direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, em relação às finalidades para as quais solicitamos seu consentimento.
O direito à informação: você tem o direito de obter informações claras, transparentes e compreensíveis sobre como utilizamos seus dados pessoais e sobre os seus direitos. Esta política é um exemplo disso.
Direito de acesso aos seus dados pessoais: você tem o direito de obter informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais (nomeadamente quais dados são utilizados, para que fins...) bem como uma cópia dos mesmos.
Direito de retificação: você tem o direito de solicitar a retificação de seus dados caso estejam incorretos ou incompletos, apesar de nossos esforços para mantê-los atualizados, o que nos permitirá cumprir nossa obrigação de manter seus dados atualizados.
O direito à portabilidade dos seus dados, ou seja, sob determinadas condições, o direito de receber os dados pessoais que você nos forneceu, em um formato digital estruturado e de uso comum, e de que esses dados sejam transmitidos a um terceiro, se tal for tecnicamente possível.
Você também tem o direito de entrar em contato com a Autoridade de Proteção de Dados do seu país para apresentar uma reclamação contra as práticas de proteção de dados e privacidade do Renault Group. Recomendamos que entre em contato conosco antes de apresentar qualquer reclamação, para que possamos tentar resolver seu problema em conjunto.
Caso deseje exercer esses direitos ou tenha dúvidas ou reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, convidamos você a entrar em contato conosco através dos dados de contato mencionados nas informações aplicáveis em seu país.
Esta política pode ser atualizada. Por isso, recomendamos que a consulte regularmente.