Growth-ready: sostenere la crescita con prodotti di qualità e un'esperienza cliente distintiva

Con futuREady, il Grouppo Renault sta gettando le basi per il suo prossimo ciclo di crescita. In un mercato in cui la domanda diventa sempre più selettiva e la concorrenza si fa più agguerrita, la crescita deriverà dall'attrattiva dei prodotti e dal valore offerto al cliente.

François PROVOST - CEO, Gruppo Renault

«Stiamo scrivendo il prossimo capitolo con più prodotti, più veicoli elettrici, più veicoli ibridi e una presenza internazionale rafforzata! In breve: futuREady significa crescita in tutti i mercati e in tutti i segmenti in cui operiamo.»

François Provost

CEO, Renault Group

Obiettivo 1
Crescere in tutte le aree geografiche

Il Grouppo Renault passa da un ciclo di ripresa incentrato sull'Europa a un ciclo di crescita globale che copre il 55% del mercato mondiale, riequilibrando così la propria presenza geografica:

  • L'Europa rimane il mercato principale del Grouppo Renault. L'obiettivo: portare a termine con successo un secondo ciclo di prodotti consecutivo e diventare il punto di riferimento nel settore automobilistico europeo.
  • L’espansione internazionale come motore di crescita: il Gruppo lancia un’offensiva in alcuni mercati in forte crescita come l’India e l’America Latina. Questi due mercati rappresenteranno insieme oltre il 60% della crescita dei volumi nelle aree in cui il Grouppo Renault è presente.

Questa diversificazione geografica credibile riduce i rischi e massimizza le opportunità di crescita.

Il modello economico del Grouppo Renault è radicato in Europa, non è esposto alle forti incertezze di alcuni mercati ed è già ben consolidato, con una presenza industriale e commerciale in aree in forte crescita. Questa configurazione consente al Grouppo Renaultdi assorbire la volatilità e, al contempo, di cogliere la domanda laddove si manifesta.

Obiettivo 2030

  • Mercato complessivo: circa 50 milioni di veicoli contro i 15 milioni del 2025, pari al 55% del mercato mondiale.

Obiettivo 2
Più modelli, più velocemente, dove conta

La Renaulution ha dimostrato l'impatto di un'ambiziosa offensiva di prodotto, in grado di riportare il Grouppo Renault su un solido percorso di crescita. Con futuREady, il Gruppo accelera ulteriormente, con il lancio di 36 nuovi modelli entro il 2030.

  • In Europa, il Gruppo mantiene il ritmo con 22 lanci nel prossimo ciclo, di cui 16 modelli completamente elettrici. Ciò consentirà di accompagnare la crescita dei veicoli elettrici e di proporre una gamma attraente, in linea con le aspettative dei clienti e con l’evoluzione della normativa nel continente.
  • Sui mercati internazionali, il Grouppo Renault accelererà con 14 nuovi lanci. Questa dinamica sostiene l’ambizione del Grouppo di ampliare le proprie leve di crescita nei mercati in cui la domanda è in forte aumento.

Questa offensiva di prodotto riflette una visione pragmatica: investire dove la domanda è reale e proporre modelli competitivi. Il risultato: una gamma di veicoli attraente, diversificata ed equilibrata, pensata per sostenere la crescita sia in Europa che a livello internazionale. In breve: più prodotti, più veicoli elettrici, più veicoli ibridi, più presenza internazionale!

Obiettivo 2030

  • 36 nuovi veicoli entro il 2030, contro i 32 del ciclo precedente, di cui 22 in Europa (16 veicoli elettrici) e 14 nel resto del mondo.

Obiettivo 3
Estendere il mix elettrificato ovunque

Il Grouppo Renault adotta un approccio tecnologico equilibrato e sicuro: procedere rapidamente laddove il valore per il cliente è reale e adeguare il mix energetico al ritmo di ciascun mercato.

Per riflettere questa diversità tra le regioni, la tabella di marcia segue due percorsi complementari:

  • In Europa, il Grouppo Renault continuerà a puntare con decisione sui veicoli elettrici (VE), proponendo al contempo una gamma completa di soluzioni ibride. L’obiettivo del Grouppo Renault è che, entro il 2030, le vendite del marchio Renault siano per il 50% elettriche e per il 50% ibride.
  • Al di fuori dell’Europa, i veicoli ibridi guidano la transizione. Il Gruppo punta a raggiungere il 50% di vendite elettrificate nel 2030 per il marchio Renault, trainate principalmente dalla sua tecnologia E-Tech full hybrid.

Questa capacità di procedere su due fronti, quello dei veicoli 100 % elettrici e quello dei veicoli ibridi, rappresenta un vantaggio strategico decisivo: riduce i rischi, rafforza la competitività del Gruppo e gli consente di cogliere le opportunità di crescita sia attuali che future.

Obiettivi per il 2030

  • In Europa: il 50% delle vendite è costituito da veicoli elettrici e il 50% da veicoli ibridi per il marchio Renault
  • Fuori dall'Europa: il 50% delle vendite del marchio Renault sarà costituito da veicoli elettrificati

Obiettivo 4
Sfruttare l'esperienza del cliente per sostenere una crescita sostenibile

L'esperienza del cliente è una leva fondamentale per far fronte alla concorrenza dei nuovi operatori.

Il Gruppo può contare su solidi punti di forza:

  • la forza dei suoi marchi,
  • un parco veicoli di 20 milioni di unità,
  • una rete di oltre 80.000 professionisti qualificati,
  • la potenza della sua società finanziaria captive, Mobilize Financial Services,
  • e 15 annidi esperienza nella mobilità elettrica, supportati da un ecosistema completo di soluzioni di ricarica ed energia.

Nel loro insieme, questi punti di forza sostengono un obiettivo chiaro: creare valore a lungo termine gestendo l'intero ciclo di vita del veicolo, dalla sua prima vita alla seconda e alla terza.

I dati, l'intelligenza artificiale e le nuove tecnologie sono leve fondamentali di questa nuova fase strategica.

Dopo aver digitalizzato le proprie attività a monte, il Grouppo Renault estende ora il gemello digitale ai veicoli e ai clienti. Questa evoluzione rafforza il legame tra l'auto, il cliente e l'ecosistema del Gruppo, migliorando la soddisfazione a lungo termine e riducendo al contempo i costi di distribuzione.

Per portare a termine questa trasformazione, verranno implementati sei agenti di IA pronti all’uso (My Advisor, My Autolib, Dealer Efficiency Booster, My Car Digital Touchpoint, My Charge & Mobility e My Digital CARe), supportati da un’applicazione centrale concepita come una naturale estensione del veicolo.

In pratica, questo approccio rende più fluidi i percorsi dei clienti, rafforza la fidelizzazione e apre nuove fonti di valore durante la seconda e la terza vita del veicolo: leasing, manutenzione predittiva e servizi connessi.

Tutti questi fattori contribuiscono a offrire un'esperienza cliente più semplice, più integrata e più sostenibile.

Obiettivi per il 2030

  • 80 % di fidelizzazione in 10 anni
  • Top 3 nella soddisfazione dei clienti
  • –20% sul costo totale di distribuzione

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Domande frequenti

Growth-ready è il primo pilastro del piano strategico futuREady del Grouppo Renault. Il suo obiettivo è dare impulso a un nuovo ciclo di crescita grazie all'attrattiva dei prodotti, all'espansione internazionale, all'elettrificazione e a un'esperienza cliente trasformata dall'intelligenza artificiale.