Il Grouppo Renault e i vostri dati personali
La tutela dei vostri dati personali al centro dell'etica di Renault
Il rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali rappresenta un’opportunità per rafforzare la fiducia tra il Grouppo Renault e i suoi stakeholder (azionisti, clienti, fornitori, collaboratori). Poiché la fiducia è un valore a cui il Grouppo Renault attribuisce particolare importanza, la protezione dei dati personali costituisce uno dei nostri principi etici guida nella conduzione delle nostre azioni.
A tal fine, il Grouppo Renault ha avviato un programma di adeguamento alla normativa basato su una governance, processi e strumenti dedicati alla protezione dei dati personali di tutti.
Nell'ambito di questo programma, il Grouppo Renault ha:
- Nominata Responsabile della protezione dei dati personali del Gruppo, incaricata di garantire il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali all’interno dell’intero Gruppo;
- Ha definito le politiche interne in materia di protezione dei dati personali e ha elaborato un programma di formazione destinato ai propri collaboratori;
- Ha messo in atto procedure volte, in particolare, a consentirvi diesercitare i vostri diritti in merito ai vostri dati personali.
L'utilizzo dei vostri dati personali in piena trasparenza
Nell’ambito delle proprie attività, il Grouppo Renault è tenuto a raccogliere, utilizzare e conservare alcuni dei vostri dati personali, ovvero informazioni che consentono di identificarvi. Il Grouppo Renault intende garantire la massima trasparenza in merito al trattamento dei dati personali che gli fornite o che raccoglie attraverso i vari contatti che potete avere con esso.
Le politiche informative del Gruppo in materia di protezione dei dati hanno lo scopo di informarvi sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali da parte del Grouppo Renault, nonché sui diritti e sulle opzioni a vostra disposizione per gestire i vostri dati e tutelare la vostra privacy.
Il Grouppo Renault utilizza i vostri dati personali, in particolare per gestire il rapporto con voi, migliorare i propri prodotti e servizi, gestire le proprie attività di ricerca e sviluppo e organizzare i propri eventi
Informazioni più dettagliate sul trattamento dei Suoi dati personali, in particolare sulla procedura da seguire per esercitare i Suoi diritti, Le vengono fornite al momento della raccolta dei Suoi dati personali su ogni sito web del Gruppo (Informativa sulla protezione dei Suoi dati personali), applicazione mobile o documentazione contrattuale che Le verrà consegnata.
Per quanto riguarda le informazioni relative ai dati personali che raccogliamo automaticamente, come l’indirizzo IP e i cookie, è disponibile una politica sui cookie su ciascuno dei siti web o delle applicazioni mobili di Renault.
Il trattamento dei vostri dati personali nel rispetto degli obblighi
Renault si impegna a rispettare tutti gli obblighi vigenti in materia di protezione dei dati personali.
A tal proposito, il Grouppo Renault garantisce che ogni trattamento dei dati personali rispetti i principi derivanti dalla normativa applicabile:
- Il Grouppo Renault si impegna a raccogliere e trattare i dati personali degli utenti per finalità esplicite, legittime e determinate, in relazione alle proprie diverse attività (Finalità determinata)
- Vengono raccolti solo i dati strettamente necessari per lo svolgimento dell’attività (minimizzazione)
- I dati sono esatti, completi e, ove necessario, aggiornati (Pertinenza dei dati)
- È definita una politica di conservazione dei dati e, al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono distrutti o resi anonimi (Conservazione limitata)
- Un’attività che comporta un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone è oggetto di una valutazione d’impatto preventiva (Valutazione d’impatto)
- La protezione dei dati è integrata «fin dalla progettazione» (privacy by design) e «per impostazione predefinita» con un elevato livello di protezione (privacy by default)
- I dati sono protetti e mantenuti riservati (sicurezza)
- Ogni trattamento si basa su una base giuridica legittima prevista dalla legge (liceità)
- I rapporti con i nostri partner e fornitori di servizi sono gestiti in modo controllato e i trasferimenti di dati sono regolamentati
L'utilizzo dei vostri dati in totale sicurezza
Il Grouppo Renault si impegna a garantire la sicurezza di tutti i vostri dati personali per l'intero periodo di conservazione, in particolare contro qualsiasi utilizzo o divulgazione non autorizzati. A tal fine, il Grouppo Renault adotta misure di sicurezza fisiche e logiche adeguate alla sensibilità dei dati personali e dei trattamenti effettuati, conformi alle migliori pratiche e alle norme a cui è soggetto.
Renault vi permette di esercitare i vostri diritti
Il Grouppo Renault si impegna al massimo per garantirvi il pieno controllo dei vostri dati personali.
I diritti di cui godete ai sensi del GDPR sono i seguenti:
Diritto alla cancellazione (o diritto all’oblio): avete il diritto di far cancellare o eliminare i vostri dati. Tale diritto può essere limitato in considerazione dei nostri obblighi contrattuali (contratto in corso) o legali (in particolare, la prevenzione di azioni legali).
Il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali, purché si dimostrino motivi legati alla propria situazione particolare, e il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, in determinati casi previsti dalla normativa.
Diritto di opposizione a qualsiasi attività di marketing: potete richiedere in qualsiasi momento di non ricevere più le nostre comunicazioni relative a offerte, novità ed eventi. Tale diritto può essere esercitato, in particolare, tramite il link di cancellazione presente in ogni e-mail di marketing. Potete inoltre opporvi all’elaborazione di un vostro profilo.
Il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, per le finalità per le quali abbiamo raccolto il consenso.
Diritto all’informazione: avete il diritto di ottenere informazioni chiare, trasparenti e comprensibili su come trattiamo i vostri dati personali e sui vostri diritti. La presente informativa ne è un esempio.
Diritto di accesso ai propri dati personali: avete il diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali (in particolare quali dati vengono utilizzati e per quali finalità...) nonché una copia degli stessi.
Diritto di rettifica: avete il diritto di far rettificare i vostri dati qualora risultino inesatti o incompleti, nonostante i nostri sforzi per mantenerli aggiornati; ciò ci consentirà di adempiere al nostro obbligo di disporre di dati aggiornati che vi riguardano.
Il diritto alla portabilità dei dati, ovvero, a determinate condizioni, il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato informatico strutturato e di uso comune, nonché di farli trasmettere a terzi, qualora ciò sia tecnicamente possibile.
Avete inoltre il diritto di rivolgervi all’Autorità garante della protezione dei dati del vostro Paese per presentare un reclamo in merito alle pratiche di protezione dei dati e di tutela della privacy del Grouppo Renault. Vi invitiamo a contattarci prima di presentare qualsiasi reclamo, in modo da poter cercare di risolvere insieme il vostro problema.
Se desiderate esercitare tali diritti o se avete domande o reclami relativi al trattamento dei vostri dati personali, vi invitiamo a contattarci tramite i recapiti indicati nell’informativa applicabile nel vostro paese.
La presente informativa può essere soggetta ad aggiornamenti. Vi invitiamo pertanto a consultarla regolarmente.