Growth-ready: apoiar o crescimento através de produtos de qualidade e de uma experiência do cliente diferenciadora
Com o futuREady, o Renault Group está a construir o seu próximo ciclo de crescimento. Num mercado em que a procura se torna mais seletiva e a concorrência se intensifica, o crescimento resultará da atratividade dos produtos e do valor acrescentado para o cliente.
«Estamos a escrever o próximo capítulo com mais produtos, mais veículos elétricos, mais veículos híbridos e um alcance internacional reforçado! Em suma: futuREady significa crescimento em todos os mercados e segmentos em que operamos.»
Objetivo 1Crescer em todas as áreas geográficas
O Renault Group passou de um ciclo de recuperação centrado na Europa para um ciclo de crescimento global que abrange 55 % do mercado mundial, equilibrando assim a sua presença geográfica:
A Europa continua a ser o principal mercado do Renault Group. O objetivo: alcançar o sucesso num segundo ciclo de produtos consecutivo e tornar-se a referência automóvel europeia.
A expansão internacional como motor de crescimento: o Grupo lança uma ofensiva em determinados mercados em forte crescimento, como a Índia e a América Latina. Juntos, estes mercados representarão mais de 60 % do crescimento dos volumes nas regiões onde o Renault Group está presente.
Esta diversificação geográfica credível reduz os riscos e maximiza as oportunidades de crescimento.
O modelo económico do Renault Group está enraizado na Europa, não está exposto às fortes incertezas de certos mercados e já está solidamente estabelecido, com uma presença industrial e comercial em zonas de forte crescimento. Esta configuração permite ao Renault Groupabsorver a volatilidade, ao mesmo tempo que capta a procura onde esta surge.
Meta para 2030
Mercado abrangido: cerca de 50 milhões de veículos, contra 15 milhões em 2025, o que representa 55 % do mercado mundial.
Objetivo 2Mais modelos, mais rapidamente, onde é importante
A Renaulution demonstrou o impacto de uma ofensiva de produtos ambiciosa, capaz de colocar o Renault Group de volta numa trajetória de crescimento sólido. Com o futuREady, o Renault Group acelera ainda mais, com o lançamento de 36 novos modelos até 2030.
Na Europa, o Grupo mantém o ritmo com 22 lançamentos no próximo ciclo, dos quais 16 modelos 100 % elétricos. Isto permitirá acompanhar a crescente popularidade dos veículos elétricos e propor uma gama atrativa, em sintonia com as expectativas dos clientes e a evolução da regulamentação no continente.
Nos mercados internacionais, o Renault Group irá acelerar o ritmo com 14 novos lançamentos. Esta dinâmica sustenta a ambição do Grupo de alargar as suas alavancas de crescimento nos mercados onde a procura está a aumentar fortemente.
Esta ofensiva de produtos reflete uma visão pragmática: investir onde existe uma procura real e propor modelos competitivos. O resultado: uma gama de veículos apelativa, diversificada e equilibrada, concebida para apoiar o crescimento tanto na Europa como a nível internacional. Em resumo: mais produtos, mais veículos elétricos, mais veículos híbridos, mais internacionalização!
Meta para 2030
36 novos veículos até 2030, contra 32 no ciclo anterior, dos quais 22 na Europa (16 veículos elétricos) e 14 no resto do mundo.
Objetivo 3Expandir a oferta de veículos elétricos para todo o lado
O Renault Group adota uma abordagem equilibrada e segura do ponto de vista tecnológico: avançar rapidamente nos domínios em que o valor para o cliente é real e ajustar o mix energético ao ritmo de cada mercado.
Para refletir esta diversidade entre as regiões, o roteiro segue duas vertentes complementares:
Na Europa, o Renault Group continuará a apostar fortemente nos veículos elétricos (VE), ao mesmo tempo que oferece uma gama completa de soluções híbridas. O Renault Group tem como objetivo que, até 2030, 50% das vendas da marca Renault sejam de veículos elétricos e 50% de veículos híbridos.
Fora da Europa, os veículos híbridos lideram a transição. O Renault Group tem como meta 50% de vendas de veículos elétricos em 2030 para a marca Renault, impulsionadas principalmente pela sua tecnologia E-Tech full hybrid.
Esta capacidade de avançar em duas vertentes, 100 % elétricas e híbridas, constitui uma vantagem estratégica decisiva: reduz os riscos, reforça a competitividade do Grupo e permite-lhe aproveitar o crescimento, quer onde este se verifica hoje, quer onde surgirá amanhã.
Metas para 2030
Na Europa: 50% de vendas de veículos elétricos e 50% de vendas de veículos híbridos para a marca Renault
Fora da Europa: 50% das vendas de veículos elétricos para a marca Renault
Objetivo 4Aproveitar a experiência do cliente para promover um crescimento sustentável
A experiência do cliente é um fator-chave para fazer face à concorrência dos novos operadores.
O Grupo conta com pontos fortes sólidos:
a força das suas marcas,
uma frota de 20 milhões de veículos,
uma rede de mais de 80 000 profissionais qualificados,
o poder da sua empresa financeira própria, a Mobilize Financial Services,
e 15 anosde experiência na mobilidade elétrica, apoiados por um ecossistema completo de soluções de recarga e energia.
Em conjunto, estes pontos fortes sustentam uma ambição clara: criar valor a longo prazo, controlando todo o ciclo de vida do veículo, desde a sua primeira vida até à segunda e terceira vidas.
Os dados, a IA e as novas tecnologias são alavancas essenciais desta nova etapa estratégica.
Depois de ter digitalizado as suas atividades a montante, o Renault Group alarga agora o gémeo digital aos veículos e aos clientes. Esta evolução reforça a ligação entre o automóvel, o cliente e o ecossistema do Grupo, melhorando a satisfação a longo prazo e reduzindo simultaneamente os custos de distribuição.
Para levar a cabo esta transformação, serão implementados seis agentes de IA prontos a utilizar (My Advisor, My Autolib, Dealer Efficiency Booster, My Car Digital Touchpoint, My Charge & Mobility e My Digital CARe), apoiados por uma aplicação central concebida como uma extensão natural do veículo.
Na prática, esta abordagem cria percursos do cliente mais fluidos, reforça a fidelização e abre novas fontes de valor ao longo da segunda e terceira vidas do veículo: leasing, manutenção preditiva e serviços conectados.
Todos estes fatores contribuem para proporcionar uma experiência do cliente mais simples, mais integrada e mais sustentável.
Metas para 2030
80 % de fidelização ao longo de 10 anos
Entre os 3 melhores em satisfação do cliente
–20 % no custo total de distribuição
Conheça as nossas estratégias por marca
A estratégia da marca Renault
A estratégia da marca Dacia
A estratégia da marca Alpine
Descubra os outros pilares do futuREady
Tech-ready: acelerar a inovação para manter uma vantagem competitiva
Excellence-ready: tornar as operações resilientes por natureza
Trust-ready: mobilizar as partes interessadas para criar valor sustentável
Perguntas frequentes
O «Growth-ready» é o primeiro pilar do plano estratégico «futuREady» do Renault Group. Tem como objetivo impulsionar um novo ciclo de crescimento através da atratividade dos produtos, da expansão internacional, da eletrificação e de uma experiência do cliente transformada pela IA.