Per soddisfare sempre meglio i propri clienti, il Grouppo Renault, in particolare attraverso la sua Direzione Logistica Ricambi e Accessori (DLPA), continua a innovare per modernizzare e ottimizzare le proprie attività. Ne è un esempio, in questo articolo, il magazzino di Villeroy (Francia), dove il Gruppo collabora con Exotec per automatizzare i propri flussi logistici.
A CURA DEL GRUPPO RENAULT
Robot nei magazzini: una collaborazione strategica e tecnologica
La missione della DLPA è garantire l'approvvigionamento e la consegna di ricambi e accessori, nel più breve tempo possibile, ai nostri centri di distribuzione e alle concessionarie, il più vicino possibile ai clienti finali. Attualmente garantisce la consegna di 290.000 articoli in tutto il mondo a partire da 25 magazzini. In un contesto in continua evoluzione, in cui le prestazioni logistiche sono essenziali per soddisfare le crescenti aspettative dei clienti, l'automazione dei magazzini presenta numerosi vantaggi. Pertanto, dalla fine dello scorso anno, il Grouppo Renault ha stretto una partnership con Exotec, una start-up francese specializzata in robotica industriale, per modernizzare il proprio magazzino di Villeroy, il più grande del Gruppo a livello mondiale con una superficie di 152.000m². Questa iniziativa, denominata ReVA (Renault Villeroy Automatisation), si basa sull'integrazione di 191 robot logistici Skypod® di Exotec, che garantiscono una gestione automatizzata del flusso dei componenti dal ricevimento alla spedizione. Una collaborazione al 100% francese che rappresenta una novità assoluta per un costruttore automobilistico e segna una nuova tappa nella trasformazione tecnologica del Grouppo Renault. Con numerosi vantaggi in serbo, sia per gli operatori che per il Gruppo e i suoi clienti!
L'automazione della logistica: numerosi vantaggi per tutte le parti interessate
L'automazione delle attività logistiche migliorale condizioni di lavoro in magazzino, eseguendo tutte le operazioni di movimentazione in quota e portando i pezzi agli operatori senza alcun rischio di caduta. Non è più l'operatore ad andare a prendere il pezzo, ma è il pezzo che arriva all'operatore, secondo una soluzione denominata «goods to men»!
Un altro vantaggio dell'automazione logistica è il significativo aumento della produttività. Il sistema Skypod® consente di evadere fino a 4.000 righe d'ordine all'ora nei periodi di picco, riducendo i tempi di elaborazione degli ordini di sei volte, da 120 minuti a soli 20 minuti! L'installazione ha così permesso di aumentare l'attività del 25%, con una crescita costante dell'organico.
Meno energivori rispetto ai mezzi di movimentazione, i robot da magazzino consentono inoltre di ridurre del 30% il consumo energetico della struttura. L'utilizzo di 65.000 contenitori in plastica riciclata per lo stoccaggio dei componenti all'interno dell'impianto contribuisce anch'esso all'obiettivo del Gruppo di ridurre il proprio impatto sulle risorse naturali.
Infine, l'integrazione dei robot Skypod® ha un impatto diretto sulla soddisfazione dei clienti. Centralizzando oltre l'80% dell'attività francese in un unico magazzino, il Grouppo Renault riducenotevolmentei tempi di evasione degli ordini e garantisce consegne più rapide. I ricambi ordinati entro le 17:30 vengono ora spediti per la consegna il mattino successivo entro le 8:00. Questa rapidità e precisione nella gestione degli ordini consentonodi ottimizzare il tasso di servizio al cliente, nonché il livello di soddisfazione.
«Grazie alla collaborazione con Exotec e all’introduzione dei robot Skypod® nella nostra catena logistica, portiamo la nostra logistica post-vendita, e in particolare il nostro sito di Villeroy, all’avanguardia dell’innovazione. Grazie a questa soluzione e al personale in servizio, potremo aumentare del 25% il numero di ordini evasi e rafforzare il nostro impegno verso la soddisfazione dei clienti, che rimane una priorità per tutti.»
Integrando i robot Skypod® di Exotec nel proprio magazzino di Villeroy, il Grouppo Renault migliora le condizioni di lavoro dei propri team e si posiziona all'avanguardia nell'innovazione logistica per offrire una risposta su misura alle esigenze e ai requisiti dei propri clienti.
Un milione di linee servite
Dopo una fase di avvio avviata a gennaio, la soluzione logistica ReVA è ora in grado di gestire fino a 4.000 righe d’ordine all’ora. Lo scorso 19 giugno ha raggiunto il traguardo del milionesimo ordine. Un’occasione per lo stabilimento di Villeroy per festeggiare questo traguardo simbolico nel corso di un evento interno.
