Operative Exzellenz
Operative Exzellenz ist unerlässlich, um eine hohe Wettbewerbsfähigkeit und einwandfreie Qualität zu gewährleisten – ein Muss in der Automobilindustrie. Sie schafft einen nachhaltigen Ansatz zur Wertschöpfung für die Kunden, indem sie es dem Unternehmen ermöglicht, sich kontinuierlich an Marktveränderungen anzupassen und seine Kosten zu optimieren.
Operative Exzellenz basiert auf der Qualität der Ausführung und der kontinuierlichen Verbesserung im gesamten Unternehmen und umfasst drei Hauptbereiche:
- Die Optimierung von Abläufen und Prozessen (insbesondere im industriellen Bereich) auf der Grundlage der Prinzipien des „Lean Management“,
- Die kontinuierliche Leistungsverbesserung durch die Digitalisierung bestimmter Abläufe und die Reduzierung von Aufgaben mit geringem Mehrwert oder hoher körperlicher Belastung,
- Leistungssteuerung und datengestützte Entscheidungsfindung, um Präzision und Flexibilität in den Entscheidungsprozessen zu verbinden und den Betrieb besser zu verwalten, indem Prognosemöglichkeiten geboten werden (z. B. vorausschauende Instandhaltung).
Operational Excellence ist ein besonders interdisziplinärer Ansatz, der sich auf bewährte Methoden stützt. Alle Phasen des Lebenszyklus werden berücksichtigt, um folgende Ziele zu erreichen:
- Robuste Innovation durch Qualitätssicherung bei Projekten, Betriebssicherheit, Konstruktionsprüfungen und „Design to Quality“,
- Eine Industrialisierung, die alle Aspekte der Produktionskonformität abdeckt,
- Eine Produktion, die Risikosituationen vorwegnimmt und Abläufe und Aktivitäten besser mit den Supportfunktionen abstimmt,
- Das ständige Streben nach Kundenzufriedenheit sowohl beim Produkt als auch bei den Dienstleistungen.
Um das „Lernen durch Praxis“ im Bereich der operativen Exzellenz zu fördern, bietet die ReKnow University Schulungen zu zentralen Themen an (online und an unseren Standorten): Industrielle Exzellenz, Qualitätsmanagementsysteme, Digitalisierung der Betriebsabläufe, Instandhaltung, …