Accesibilidad

DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

Renault se compromete a garantizar la accesibilidad de su sitio web de conformidad con el artículo 47 de la Ley n.º 2005-102, de 11 de febrero de 2005.

Con este fin, pone en práctica la estrategia y las medidas detalladas en su plan plurianual, que se encuentra en fase de redacción.

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web de Renault Group.

INFORME DE CONFORMIDAD

El sitio web de Renault Group cumple parcialmente con la norma RGAA 4.1 de nivel Doble A (AA) debido a los incumplimientos y excepciones que se enumeran a continuación.

RESULTADOS DE LAS PRUEBAS

La auditoría de cumplimiento realizada por la empresa Ipedis revela que el índice de cumplimiento es del 69,49 %:

  • Se cumplen 41 criterios
  • No se cumplen 18 criterios
  • 47 criterios no son aplicables

CONTENIDOS NO ACCESIBLES

No se puede acceder a los contenidos que se enumeran a continuación por los siguientes motivos.

Incumplimiento

En este documento se describen varios casos de incumplimiento, algunos de los cuales se repiten en varias páginas:

  • Hay algunas imágenes decorativas que los lectores de pantalla no ignoran.
  • Algunas imágenes complejas no ofrecen una descripción detallada.
  • Algunos títulos de marcos (frame, iframe) no son pertinentes.
  • Algunos textos no contrastan lo suficiente con el fondo.
  • Algunos contenidos multimedia (audio, vídeo) no cuentan con transcripción textual ni audiodescripción.
  • El título de algunas tablas de datos no está correctamente asociado a la tabla.
  • Algunos encabezados de fila o columna de las tablas no están correctamente declarados.
  • El texto de algunos enlaces y su contexto no permiten comprender su función o destino.
  • Algunos scripts no son compatibles con el lector de pantalla.
  • Algunos scripts no se pueden controlar con el teclado.
  • Algunas páginas tienen un código fuente no válido: reglas de escritura, apertura, cierre y anidamiento de elementos, y unicidad de los atributos id.
  • El título de algunas páginas no es relevante.
  • Algunas etiquetas HTML se utilizan únicamente con fines de presentación visual.
  • Algunas listas no están etiquetadas como tales.
  • En algunos elementos, el foco no es visible al navegar con el teclado.
  • Algunos campos de formulario no ofrecen sugerencias para corregir errores de introducción de datos.
  • Algunos campos de formulario no facilitan el autocompletado.
  • Algunos documentos ofimáticos no son accesibles y no tienen alternativa.

Excepciones por carga desproporcionada

No se ha identificado ninguna excepción

Contenidos no sujetos a la obligación de accesibilidad

No se han identificado contenidos que no estén sujetos a la obligación de accesibilidad

ELABORACIÓN DE ESTA DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

Esta declaración se redactó el 21 de enero de 2025.

Tecnologías utilizadas para la creación del sitio web:

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Las pruebas de las páginas web se han realizado con las siguientes combinaciones de agentes de usuario y lectores de pantalla:

  • NVDA con Google Chrome

En la evaluación se utilizaron las siguientes herramientas:

  • Barra de herramientas para desarrolladores web
  • WCAG - Comprobador de contraste
  • Selector de colores accesible
  • Taba11y
  • Tanaguru Webext
  • Inspector A11y
  • HeadingsMap

Páginas del sitio web que han sido objeto de la verificación de conformidad:

  • Inicio
  • Aviso legal
  • Contacto
  • Mapa del sitio
  • Responsabilidad
  • Dacia
  • Información sobre la protección de sus datos personales
  • Reglamento REACH y Ley AGEC

COMENTARIOS Y CONTACTO

Si no puede acceder a algún contenido o servicio, puede ponerse en contacto con el responsable del sitio web para que le indique una alternativa accesible u obtener el contenido en otro formato.

Póngase en contacto con el departamento de comunicación de Renault en la siguiente dirección de correo electrónico: contact.group@renault.com

VÍAS DE RECURSO

Este procedimiento debe utilizarse en el siguiente caso:

Ha informado al responsable del sitio web de un problema de accesibilidad que le impide acceder a algún contenido o a alguno de los servicios del portal y no ha obtenido una respuesta satisfactoria.

  • Escribir un mensaje al Defensor del Pueblo
  • Póngase en contacto con el delegado del Defensor de los Derechos de su región
  • Enviar una carta por correo postal (gratis, no poner sello)
    Defensor de los Derechos, Respuesta gratuita, 71120 75342 París CEDEX 07
Documentos para descargar
Plan de acción 2025PDF - 176.8 KB
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Plan plurianual de accesibilidad 2025-2027 PDF - 252.8 KB
PDF - 252.8 KB