Acerca del cierre de las redes móviles 2G/3G
En Europa, la desactivación progresiva de las redes 2G y 3G por parte de los operadores de telefonía móvil está en marcha desde 2024 y se prevé que concluya de aquí a 2029, dependiendo del país.
Esta situación tendrá repercusiones en el funcionamiento de equipos y productos de uso generalizado (por ejemplo: sistemas de televigilancia, ascensores, dispositivos médicos para uso doméstico, etc.).
El cese de las redes móviles 2G/3G también podría afectar a determinadas funciones de los vehículos de todos los fabricantes:
- La llamada de emergencia (eCall)*, que debe estar instalada por normativa en los vehículos que hayan obtenido la homologación de nuevo tipo en Europa entre el 31 de marzo de 2018 y el 31 de diciembre de 2025,
* si funciona mediante conectividad 2G/3G - Servicios conectados para vehículos cuya conexión se realiza mediante módulos 2G o 2G/3G.
Estas funciones no estarán disponibles en las zonas en las que se hayan interrumpido las redes 2G/3G.
Renault Group sigue evaluando las repercusiones del cese de los servicios 2G y 3G para cada una de sus marcas, modelo por modelo y país por país, con el fin de determinar si existen alternativas posibles.
Esta página se actualizará periódicamente en función de la evolución de la situación.
Preguntas frecuentes
¿Podrán seguir circulando los vehículos Renault, Dacia y Alpine tras el cierre de las redes 2G/3G?
Sí. Al haber sidofabricados y homologados de conformidad con la normativa vigenteen el momento de su comercialización,los vehículospodrán seguir circulando tras el apagón de las redes 2G y 3G.
El servicio de llamada de emergencia (eCall) es un servicio integrado en todos los vehículos M1 (turismos) y N1 (vehículos comerciales ligeros) que hayan obtenido una homologaciónde nuevo tipoen Europa desde el 31 de marzo de 2018.
Este servicio permite que, en caso de accidente en el que se activen los airbags, el vehículo realice automáticamente una llamada a los servicios de emergencia (número de emergencia europeo 112).
Todos los vehículos Renault, Dacia y Alpine homologados a partir del 31 de marzo de 2018 están equipados con un sistema de llamada de emergencia (eCall).
Para saber si un vehículo cuenta con este sistema, basta con comprobar la luz del techo situada entre el asiento del conductor y el del acompañante: si hay un botón «SOS», el vehículo dispone de la función de llamada de emergencia (eCall).
Renault:Algunos vehículos equipados con los sistemas multimedia R-LINK, R-LINK Evolution o R-LINK 2 y que cuenten con una suscripción activa a los servicios conectados.
Los servicios conectados de los vehículos Renault equipados con los sistemas multimedia easy link y openR link utilizan la red 4G y no se verán afectados por el cese de las redes 2G/3G.
Dacia: No hay ningún vehículo afectado; los vehículos Dacia que disponen de servicios conectados utilizan la red 4G.
ALPINE: Ningún vehículo se ve afectado; los vehículos Alpine que disponen de servicios conectados utilizan la red 4G.
Mobilize: Ningún vehículo se ve afectado.