Renault Group y tus datos personales
La protección de tus datos personales, un pilar fundamental de la ética de Renault
El cumplimiento de la normativa relativa a la protección de datos personales supone una oportunidad para reforzar la confianza entre Renault Group y sus partes interesadas (accionistas, clientes, proveedores y empleados). Dado que la confianza es un valor al que Renault Group concede especial importancia, la protección de datos personales constituye uno de nuestros principios éticos en el desarrollo de nuestras actividades.
En este sentido, Renault Group ha puesto en marcha un programa de cumplimiento normativo basado en una gobernanza, unos procesos y unas herramientas específicos para la protección de los datos personales de todos.
En el marco de este programa, Renault Group ha:
- Ha nombrado a una delegada de protección de datos personales del Grupo, encargada de velar por el cumplimiento de las normas de protección de sus datos personales en todo el Grupo;
- Ha establecido políticas internas en materia de protección de datos personales y ha elaborado un programa de formación dirigido a sus empleados;
- Ha establecido procedimientos para, entre otras cosas, permitirleejercer sus derechos sobre sus datos personales.
El uso de tus datos personales con total transparencia
En el marco de sus actividades, Renault Group se ve obligado a recopilar, utilizar y almacenar algunos de sus datos personales, es decir, información que permite identificarle. Renault Group se compromete a garantizar la máxima transparencia en cuanto al tratamiento que realiza de los datos personales que usted le facilita o de los datos personales que recopila a través de los distintos contactos que pueda mantener con él.
Las políticas de información del Grupo en materia de protección de datos tienen por objeto informarle sobre las condiciones en las que Renault Group trata sus datos personales, así como sobre los derechos y opciones de que dispone para controlar sus datos y proteger su privacidad.
Renault Group utiliza tus datos personales, entre otras cosas, para gestionar su relación contigo, mejorar sus productos y servicios, gestionar sus actividades de investigación y desarrollo y organizar sus eventos.
En el momento de la recogida de sus datos personales, se pone a su disposición información más detallada sobre el tratamiento de dichos datos, en particular sobre el procedimiento que debe seguir para ejercer sus derechos, y ello en cada sitio web del Grupo (Información sobre la protección de sus datos personales), aplicación móvil o documentación contractual que se le facilite.
En cuanto a la información relativa a los datos personales que recopilamos automáticamente, como la dirección IP y las cookies, también hay disponible una política de cookies en cada uno de los sitios web o aplicaciones móviles de Renault.
El uso de tus datos personales de conformidad con las obligaciones
Renault se esfuerza por cumplir todas las obligaciones aplicables en materia de protección de datos personales.
En este sentido, Renault Group se asegura de que cada tratamiento de datos personales respete los principios establecidos en la normativa aplicable:
- Renault Group se compromete a recopilar y tratar sus datos personales con fines explícitos, legítimos y específicos relacionados con sus distintas actividades (fin específico)
- Solo se recogen los datos estrictamente necesarios para llevar a cabo la actividad (minimización)
- Los datos son exactos, completos y, cuando es necesario, se actualizan (pertinencia de los datos).
- Se ha definido una política de conservación de datos y, una vez transcurridos los plazos de conservación, los datos se destruyen o se anonimizan (Conservación limitada)
- Las actividades que supongan un riesgo elevado para los derechos y libertades de las personas son objeto de una evaluación de impacto previa (Evaluación de impacto)
- La protección de datos se integra «desde el diseño» («privacy by design») y «por defecto» con un alto nivel de protección («privacy by default»)
- Los datos están protegidos y se mantienen confidenciales (seguridad).
- Cada tratamiento se basa en un fundamento legítimo previsto por la ley (licitud)
- Las relaciones con nuestros socios y proveedores están controladas y las transferencias de datos se realizan en un marco regulado
El uso seguro de tus datos
Renault Group se esfuerza por garantizar la seguridad de todos sus datos personales durante todo el periodo de conservación de los mismos, en particular frente a cualquier uso o divulgación no autorizados. Para ello, Renault Group aplica medidas de seguridad físicas y lógicas adaptadas a la sensibilidad de los datos personales y a los tratamientos que se realizan, y que se ajustan a las mejores prácticas y a las normas que le son exigidas.
Renault te permite ejercer tus derechos
Renault Group hace todo lo posible para garantizarte el control de tus datos personales.
Los derechos de los que disfrutas en virtud del RGPD son los siguientes:
Derecho de supresión (o derecho al olvido): tiene derecho a que se supriman o eliminen sus datos. Este derecho puede verse limitado en virtud de nuestras obligaciones contractuales (contrato en vigor) o legales (en particular, la prevención de acciones judiciales).
El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, siempre que justifique motivos relacionados con su situación particular, y el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, en determinados casos previstos por la normativa.
Derecho de oposición a cualquier tipo de prospección comercial: puedes solicitar en cualquier momento dejar de recibir nuestras comunicaciones relativas a nuestras ofertas, novedades y eventos. Este derecho puede ejercerse, entre otros medios, a través del enlace para darse de baja que figura en cada correo electrónico de prospección. También puedes oponerte a que se realice un perfilado sobre ti.
El derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, en relación con los fines para los que lo hemos recabado.
El derecho a la información: tienes derecho a recibir información clara, transparente y comprensible sobre cómo utilizamos tus datos personales y sobre tus derechos. Esta política es un ejemplo de ello.
Derecho de acceso a tus datos personales: tienes derecho a obtener información sobre el tratamiento de tus datos personales (en particular, qué datos se utilizan y con qué fines, entre otros) y a recibir una copia de los mismos.
Derecho de rectificación: tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si son inexactos o incompletos, a pesar de nuestros esfuerzos por mantenerlos actualizados, lo que nos permitirá cumplir con nuestra obligación de disponer de datos actualizados sobre usted.
El derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, bajo determinadas condiciones, el derecho a recibir los datos personales que nos ha facilitado en un formato informático estructurado y de uso común, así como a que dichos datos se transmitan a un tercero si ello es técnicamente posible.
También tiene derecho a ponerse en contacto con la Autoridad de Protección de Datos de su país para presentar una reclamación contra las prácticas de protección de datos y de respeto a la privacidad de Renault Group. Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros antes de presentar cualquier reclamación, para que podamos intentar resolver su problema juntos.
Si desea ejercer estos derechos o si tiene alguna pregunta o reclamación sobre el tratamiento de sus datos personales, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la política de privacidad aplicable en su país.
La presente política puede ser objeto de actualizaciones. Por lo tanto, le recomendamos que la consulte periódicamente.