Renault Triber – ein „Consumer First“-Ansatz
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Mit einem Wachstum von 6,2 % und fast 4 Millionen verkauften Fahrzeugen im Jahr 2018 ist die Automobilindustrie in Indien einer der wichtigsten Wirtschaftsmotoren. Sie schafft mehr als 30 Millionen direkte und indirekte Arbeitsplätze. Venkatram Mamillapalle, der kürzlich zum Vorstandsvorsitzenden von Renault India ernannt wurde, stellt uns die Trends dieses vielversprechenden Marktes sowie die Stärken von Renault vor, um von diesem anhaltenden Wachstum zu profitieren.
VON DER RENAULT GROUP
Wenn Sie den indischen Markt in drei Worten zusammenfassen müssten, welche wären das?
Schnell, urban und kontrastreich. Indien ist in der Tat einer der am schnellsten wachsenden Automobilmärkte. Studien gehen sogar davon aus, dass es bis 2022 weltweit den dritten Platz einnehmen könnte. Was zeichnet das Land aus? Seine rasante Urbanisierung, verbunden mit einem Bevölkerungsboom und einer stetig steigenden Kaufkraft. Es ist eines der bevölkerungsreichsten Länder der Welt, weist jedoch eine der niedrigsten Motorisierungsraten auf. In diesem Land der Kontraste nehmen bahnbrechende Innovationen zu und die Erwartungen der Kunden werden immer deutlicher. Sie unterscheiden sich je nach Modell und Segment. Durch die lokale Entwicklung von Fahrzeugen lässt sich die Nachfrage optimal bedienen.
Was symbolisiert diese neuen Erwartungen am besten?
Ich würde sagen, am auffälligsten sind nach wie vor die Bestrebungen der Mittelschicht. Und auch das Entstehen neuer Segmente und Mobilitätstrends, die sich stark weiterentwickeln.
Die Käufer, die immer jünger werden, investieren bereits zu Beginn ihrer Karriere. Dieser erste Kauf ist mit einer starken emotionalen Bindung verbunden. Die Kunden von heute wissen, was sie wollen, kennen die Marke und wissen, was sie von ihr erwarten.
Bestimmte Kaufkriterien gelten nach wie vor für alle: die Marke – und damit verbunden die Zuverlässigkeit und der Service –, das Preis-Leistungs-Verhältnis – einschließlich des Wiederverkaufswerts –, die Energieeffizienz und die Umweltfreundlichkeit.
Wie sehen Sie vor diesem Hintergrund die Zukunft des Renault Group in Indien?
Wir sind sehr optimistisch! Wir haben kürzlich in Indien die 5-Lakh-Marke (500.000 verkaufte Fahrzeuge) überschritten, und der Konzern gehört zu den Herstellern, die diese Zahl am schnellsten erreicht haben – in etwas mehr als sieben Jahren. Wir sind der führende europäische Automobilhersteller im Land, da wir uns die Mittel zur Verwirklichung unserer Ambitionen geschaffen haben: eine Produktionsanlage auf dem neuesten Stand der Technik, ein Technologiezentrum von Weltklasse, zwei Designzentren und zwei Logistikzentren. Diese soliden Grundlagen, verbunden mit einer offensiven Produktstrategie und einer Politik zur Steigerung der Kundenzufriedenheit, haben es uns ermöglicht, diesen ersten Meilenstein zu erreichen.
Unser Umsatzvolumen in den nächsten drei Jahren verdoppeln...
Aber damit geben wir uns noch nicht zufrieden! In den nächsten drei Jahren wollen wir unser Absatzvolumen auf 200.000 Einheiten pro Jahr verdoppeln. Die Erweiterung unseres Produktportfolios in verschiedenen Segmenten und die kontinuierliche Verbesserung unseres Sortiments sind die Schwerpunkte unserer Strategie.
Unsere Vision in Kürze: ein Team, ein Ziel, ein „Consumer First“-Ansatz.
Wer sind die Zielkunden und warum wurde der Name TRIBER gewählt?
Der Renault TRIBER ist ein innovatives Konzept für städtische Familien. Er wurde in Indien für indische Kunden konzipiert, entwickelt und produziert. Er steht für Abwechslung, Geselligkeit und Wohlbefinden an Bord. Und auch für eine gewisse Modernisierung der Vorstellung von Familie. Das Wort „Tribe“ spricht vor allem die jüngere Generation an und steht für ein vielseitiges, stadtaugliches Fahrzeug, in dem sich jeder wohlfühlen kann.
Ganz gleich, um welche Gruppe es sich handelt – ob Eltern, Freundeskreis, Künstlergruppe oder Großfamilie … Der Renault TRIBER passt sich an und bleibt dabei den indischen Werten der Geselligkeit und des Miteinanders treu.