Garantía de la batería del Renault ZOE: ¿cómo funciona?
Publicado el
La garantía de un vehículo, un contrato de seguro gratuito suscrito entre el fabricante de automóviles y el cliente, es un argumento de peso a la hora de comprarlo. ¿Qué ocurre con el Renault ZOE y, más concretamente, con su batería? Hacemos un repaso.
En el caso del Renault ZOE, el coche eléctrico más vendido en Europa, la garantía de la batería de tracción no requiere ningún contrato específico. La garantía de la batería entra en vigor automáticamente el día de la entrega del vehículo, independientemente de si has optado por comprar o alquilar la batería.
¿Cuáles son, pues, las condiciones de garantía de este componente esencial para el coche eléctrico? Si adquieres un Renault ZOE y optas por el alquiler de la batería, esta estará cubierta por la garantía durante toda la vigencia del contrato.
En caso de adquirir la batería de iones de litio, la garantía tiene una vigencia de 8 años o 160 000 km recorridos. La batería de tu ZOE estará cubierta hasta que se alcance el primero de los dos plazos.
La garantía de tu batería es distinta de la garantía del fabricante de tu vehículo. Esta garantía, con una duración de 2 años, incluye asistencia en carretera las 24 horas del día en caso de avería que impida la circulación, así como la reparación de piezas y la mano de obra.
La garantía de que la batería está en perfecto estado de funcionamiento
Tanto si lo compras como si lo alquilas, tienes la seguridad de disponer siempre de un vehículo en perfecto estado de funcionamiento. Si alquilas la batería de tu Renault ZOE, también te beneficias del servicio de asistencia en caso de «falta de energía». En ese caso, tu vehículo eléctrico Renault será reparado y trasladado al punto de recarga más cercano, en un radio de 80 km. Un servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Otro aspecto importante es que estas garantías de Renault se ofrecen en toda Europa, tanto si te encuentras cerca de tu lugar de residencia como si estás en tu lugar de vacaciones.
Derechos de autor: Yannick BROSSARD, Agencia: PLANIMONTEUR, Renault Marketing 3D-Commerce