Una aplicación única con planificador de rutas

MY Renault: Todos los servicios reunidos en una sola aplicación

Comprobar a distancia la autonomía restante de tu vehículo, planificar la recarga para aprovechar las horas valle y ahorrar dinero, programar el preacondicionamiento para alcanzar una temperatura agradable de 21 °C al entrar en el coche y, de este modo, preservar la batería… Estas son algunas de las herramientas que conforman la gama de servicios conectados dedicados a los vehículos eléctricos de Renault. Gracias a un esfuerzo continuo por innovar para facilitar la vida de los conductores, esta gama constituye la oferta más amplia del mercado.

Para facilitar su uso, todos estos servicios conectados se han reunido en una única aplicación: MY Renault. Se puede acceder a ella desde un smartphone (iPhone o Android). Su uso es muy intuitivo gracias a sus pictogramas de colores con un significado claro, y la aplicación facilita la planificación inteligente de itinerarios. La interfaz y sus interacciones se han diseñado para que la experiencia de navegación sea fluida. Además, está personalizada y se irán añadiendo nuevos servicios con el tiempo.

Para disfrutar de estas ventajas, basta con introducir el número de identificación («número VIN») del vehículo y sincronizar el smartphone con el vehículo mediante un código de activación (que se recibe en el momento de la entrega o se muestra directamente en la pantalla de navegación, según el modelo del vehículo). La aplicación MY Renault reconoce inmediatamente todas sus características, en particular su naturaleza eléctrica, y te ofrece los servicios más adecuados para tu tipo de vehículo.

MY Renault: una mejora progresiva

Disponible desde principios de 2019 en la mayoría de los países europeos, MY Renault integra todos los servicios de la aplicación MY Z.E. Estos permiten mantenerse en contacto permanente con el vehículo eléctrico desde el móvil. Entre otras cosas, ofrece: visualización dela autonomía en tiempo real, control remoto de la recarga y del precondicionamiento, así como acceso remoto a información y consejos para optimizar su uso.

En los próximos meses, MY Renault ampliará su oferta con la incorporación de Z.E. Pass, para simplificar el pago de la recarga en 130 000 puntos de recarga repartidos por toda Europa. El servicio también ofrecerá Z.E. Smart Charge, para reducir el coste de la factura de la luz.

MY Renault incorporó por fin una importante innovación: una solución para organizar con tranquilidad los desplazamientos en vehículo eléctrico. ¡Una primicia en el mercado!

La primera aplicación para planificar rutas en vehículos eléctricos desde el móvil

¡Gracias a este planificador inteligente, basta con una sola aplicación para preparar tus viajes de larga distancia! El conductor sabe de antemano cuándo, dónde y cuánto tiempo tendrá que parar para recargar la batería de su vehículo.

El principio es sencillo: desde la aplicación MY Renault, basta con introducir algunos datos básicos (destino, número de pasajeros…). Con solo hacer clic en «iniciar ruta», la herramienta propone un itinerario en el que se indican los puntos de recarga más adecuados y la duración total del trayecto, teniendo en cuenta el tiempo de recarga en función del tipo de punto de recarga disponible.

Y no hay sorpresas desagradables: el sistema de navegación, que cuenta con información detallada, descarta automáticamente las estaciones de recarga que están fuera de servicio.

Durante el trayecto, una navegación por GPS más sencilla

A la hora de salir, una interfaz integrada con Google Maps permite visualizar la ruta en el smartphone o, para quienes dispongan de la aplicación Android Auto, hacerlo directamente en la pantalla de navegación del vehículo, gracias a la duplicación de la pantalla del smartphone.

Cuando el vehículo está equipado con el sistema multimedia Renault EASY LINK, es el sistema de navegación inteligente integrado el que se encarga de mostrar esta información. A ello añade la información meteorológica, las noticias de tráfico y las alertas de zonas de peligro, así como el sistema de puntos de interés de Google, lo que facilita la búsqueda y mejora la precisión de los resultados. Todo ello sin impedir que el usuario siga disfrutando de sus aplicaciones favoritas del smartphone gracias a la compatibilidad con Android Auto y Apple CarPlay.

Gracias a su amplia gama de servicios conectados y de fácil acceso, el vehículo eléctrico se adapta a todo tipo de trayectos: tanto a los diarios y habituales como a los más largos y ocasionales.

Renault CONNECT Store, la tienda de servicios opcionales

Al adquirir un vehículo eléctrico como el Nuevo ZOE, se dispone de una serie de servicios conectados a bordo durante un periodo de tres años: actualizaciones automáticas del sistema Renault EASY LINK y de los mapas (dos veces al año), búsqueda de puntos de interés (POI) con Google, información de tráfico de TomTom, panel de control remoto (kilometraje y autonomía), control remoto de la carga, etc.

Es posible renovar la suscripción a estos servicios y contratar otros servicios a través de la pestaña «Renault CONNECT Store» de la aplicación o de la página web MY Renault. Este catálogo en línea permite, por ejemplo, añadir un servicio como Coyote para la señalización de zonas de peligro, así como consultar el estado actual de tus contratos de servicios.

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