Preparados para el crecimiento: impulsar el crecimiento mediante productos sólidos y una experiencia del cliente diferenciadora

Con futuREady, Renault Group sienta las bases de su próximo ciclo de crecimiento. En un mercado en el que la demanda se vuelve cada vez más selectiva y la competencia se intensifica, el crecimiento vendrá determinado por el atractivo de los productos y el valor aportado al cliente.

François PROVOST - CEO, Renault Group

«¡Estamos escribiendo el próximo capítulo con más productos, más vehículos eléctricos, más vehículos híbridos y una mayor presencia internacional! En resumen: futuREady significa crecimiento en todos los mercados y segmentos en los que operamos.»

François Provost

CEO, Renault Group

Objetivo 1
Crecer en todas las zonas geográficas

Renault Group pasa de un ciclo de recuperación centrado en Europa a un ciclo de crecimiento global que abarca el 55 % del mercado mundial, equilibrando así su presencia geográfica:

  • Europa sigue siendo el mercado principal del Renault Group. El objetivo: lograr un segundo ciclo de productos consecutivo y convertirse en la referencia automovilística europea.
  • La expansión internacional como motor de crecimiento: el Grupo lanza una ofensiva en determinados mercados de fuerte crecimiento, como la India y Latinoamérica. Entre ambos, estos mercados representarán más del 60 % del crecimiento de los volúmenes en las zonas donde Renault Group está presente.

Esta diversificación geográfica sólida reduce los riesgos y maximiza las oportunidades de crecimiento.

El modelo económico del Grupo tiene sus raíces en Europa, no está expuesto a las grandes incertidumbres de algunos mercados y ya está sólidamente implantado, con presencia industrial y comercial en zonas de fuerte crecimiento. Esta configuración permite a Renault Groupabsorber la volatilidad y, al mismo tiempo, captar la demanda allí donde surge.

Objetivo 2030

  • Mercado cubierto: cerca de 50 millones de vehículos frente a los 15 millones previstos para 2025, lo que supone el 55 % del mercado mundial.

Objetivo 2
Más modelos, más rápido, donde realmente importa

La Renaulution ha demostrado el impacto de una ambiciosa ofensiva de productos, capaz de volver a situar a Renault Group en una senda de crecimiento sólido. Con futuREady, Renault Group acelera aún más el ritmo, con el lanzamiento de 36 nuevos modelos de aquí a 2030.

  • En Europa, el Grupo mantiene el ritmo con 22 lanzamientos en el próximo ciclo, de los cuales 16 serán modelos 100 % eléctricos. Esto permitirá acompañar el auge de los vehículos eléctricos y ofrecer una gama atractiva, en sintonía con las expectativas de los clientes y la evolución de la normativa en el continente.
  • En los mercados internacionales, Renault Group acelerará el ritmo con 14 nuevos lanzamientos. Esta dinámica respalda la ambición del Grupo de ampliar sus palancas de crecimiento en los mercados donde la demanda está aumentando considerablemente.

Esta ofensiva de productos refleja una visión pragmática: invertir donde existe una demanda real y ofrecer modelos competitivos. El resultado: una gama de vehículos atractiva, diversificada y equilibrada, diseñada para impulsar el crecimiento tanto en Europa como a nivel internacional. En resumen: ¡más productos, más vehículos eléctricos, más vehículos híbridos, más presencia internacional!

Objetivo 2030

  • 36 nuevos vehículos de aquí a 2030, frente a los 32 del ciclo anterior, de los cuales 22 en Europa (16 vehículos eléctricos) y 14 en el resto del mundo.

Objetivo 3
Extender la electrificación a todas partes

El Renault Group adopta un enfoque equilibrado y seguro desde el punto de vista tecnológico: avanzar rápidamente allí donde el valor para el cliente es real y adaptar la combinación energética al ritmo de cada mercado.

Para reflejar esta diversidad entre las regiones, la hoja de ruta sigue dos vías complementarias:

  • En Europa, el Grupo seguirá apostando firmemente por los vehículos eléctricos (VE), al tiempo que ofrece una gama completa de soluciones híbridas. El objetivo de Renault Group es que, para 2030, el 50 % de las ventas de la marca Renault sean de vehículos eléctricos y el otro 50 % de híbridos.
  • Fuera de Europa, los vehículos híbridos lideran la transición. El Renault Group se ha fijado como objetivo que el 50 % de las ventas de la marca Renault sean electrificadas en 2030, impulsadas principalmente por su tecnología E-Tech full hybrid.

Esta capacidad de avanzar por dos vías —100 % eléctricas e híbridas— constituye una ventaja estratégica decisiva: reduce los riesgos, refuerza la competitividad del Grupo y le permite aprovechar el crecimiento tanto en los mercados actuales como en los que surgirán en el futuro.

Objetivos para 2030

  • En Europa: el 50 % de las ventas son de vehículos eléctricos y el 50 % de híbridos para la marca Renault
  • Fuera de Europa: el 50 % de las ventas serán de vehículos electrificados para la marca Renault

Objetivo 4
Aprovechar la experiencia del cliente para impulsar un crecimiento sostenible

La experiencia del cliente es un factor clave para hacer frente a la competencia de los nuevos operadores.

El Grupo cuenta con sólidas bazas:

  • la solidez de sus marcas,
  • una flota de 20 millones de vehículos,
  • una red de más de 80 000 profesionales cualificados,
  • el potencial de su filial financiera, Mobilize Financial Services,
  • y 15 añosde experiencia en movilidad eléctrica, respaldados por un ecosistema completo de soluciones de recarga y energía.

En conjunto, estas ventajas respaldan un objetivo claro: crear valor a largo plazo controlando todo el ciclo de vida del vehículo, desde su primera vida hasta su segunda y tercera vida.

Los datos, la inteligencia artificial y las nuevas tecnologías son palancas fundamentales de esta nueva etapa estratégica.

Tras haber digitalizado sus actividades previas a la fabricación, Renault Group amplía ahora el gemelo digital a los vehículos y a los clientes. Esta evolución refuerza la conexión entre el coche, el cliente y el ecosistema del Grupo, lo que mejora la satisfacción a largo plazo y reduce al mismo tiempo los costes de distribución.

Para llevar a cabo esta transformación, se implementarán seis agentes de IA listos para usar (My Advisor, My Autolib, Dealer Efficiency Booster, My Car Digital Touchpoint, My Charge & Mobility y My Digital CARe), respaldados por una aplicación central diseñada como una extensión natural del vehículo.

En la práctica, este enfoque crea experiencias de cliente más fluidas, refuerza la fidelidad y abre nuevas fuentes de valor a lo largo de la segunda y tercera vida útil del vehículo: leasing, mantenimiento predictivo y servicios conectados.

Todos estos factores contribuyen a ofrecer una experiencia del cliente más sencilla, más integrada y más sostenible.

Objetivos para 2030

  • Un 80 % de fidelidad a lo largo de 10 años
  • Entre los tres primeros en satisfacción del cliente
  • –20 % en el coste total de distribución

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Preguntas frecuentes

«Growth-ready» es el primer pilar del plan estratégico «futuREady» de Renault Group. Su objetivo es impulsar un nuevo ciclo de crecimiento gracias al atractivo de los productos, la expansión internacional, la electrificación y una experiencia del cliente transformada por la inteligencia artificial.