Renault Austral: 75 volte il giro del mondo per garantirne la qualità!

Pubblicato il

Dopo la Mégane E-Tech elettrica nel 2020, l’Austral è il secondo modello Renault ad aver superato i «Confirmation Runs». Ha così percorso quasi 3 milioni di chilometri su ogni tipo di strada ancora prima del suo lancio sul mercato. Al volante, collaboratori addetti ai test che si sono comportati come dei veri clienti. Il loro obiettivo: individuare i margini di miglioramento affinché Austral raggiunga il massimo livello in termini di piacere di guida, qualità e affidabilità.

A cura del Grouppo Renault

Promosso da Thierry Charvet, direttore industriale e della qualità del Grouppo Renault, il piano strategico per la qualità dell’azienda è uno dei pilastri principali della Renaulution. Al centro di questo piano di Qualità, il livello di affidabilità dei nuovi modelli in fase di sviluppo è stato oggetto di un'importante riflessione, che ha portato a profondi cambiamenti in materia di test su strada effettuati prima di ogni lancio commerciale. È stata così elaborata una nuova tipologia di test: i Confirmation Runs.

Abbiamo sviluppato un approccio complementare ai test su strada effettuati presso il Centro Tecnico di Aubevoye del Grouppo Renault, nei pressi di Parigi, dove disponiamo delle piste e delle attrezzature necessarie. Questi test vengono effettuati con una piccola flotta di veicoli di preserie e affidati a collaudatori esperti. Ora stiamo rafforzando questo processo. Con l'obiettivo di garantire la massima tranquillità ai nostri clienti, ci mettiamo nei loro panni attraverso i cosiddetti "Confirmation Runs". Mettiamo a disposizione di oltre un centinaio dei nostri collaboratori una flotta di 160 veicoli, consentendo prove su tutti i tipi di strada in diversi paesi. Questo ci ha permesso di identificare e intervenire su circa 350 punti di miglioramento prima che la Renault Austral arrivasse nelle nostre concessionarie e nelle mani dei nostri clienti.

Thierry Charvet

Direttore Industria e Qualità, Grouppo Renault

Conferma delle esecuzioni: un nuovo processo efficiente

Durante i "Confirmation Runs", la Renault Austral è stata testata su percorsi per un totale di quasi 3 milioni di chilometri, 2,8 per la precisione, su ogni tipo di strada in Francia, Spagna, Germania e Romania. Percorsi urbani, in autostrada, su strade statali, in pianura, in montagna e in tutte le condizioni meteorologiche. Durante questi test, oltre 100 collaboratori Renault hanno potuto segnalare i punti di miglioramento individuati sul veicolo tramite un'applicazione installata sul proprio smartphone. Questa applicazione consente agli ingegneri e agli esperti del marchio di raccogliere e analizzare i dati quasi in tempo reale. Percorrendo così tanti chilometri durante i Confirmation Run, Renault ha potuto identificare eventuali problemi dell'Austral ben prima che si verificassero nell'uso da parte dei clienti, garantendo così qualità, affidabilità e durata per tutta la vita del veicolo.

I test di conferma condotti per Austral sono stati effettuati da oltre 100 dipendenti Renault, per un totale di quasi 3 milioni di chilometri

Dopo la Mégane E-Tech elettrica del 2020 e l’Austral, tutti i modelli futuri potranno avvalersi dei «Confirmation Runs» e dell’esperienza di figure come Alvaro Rodriguez Sastre, collaboratore del Grouppo Renault in Spagna, collaudatore e pilota da corsa per Renault.

«Percorro tra i 1.000 e i 1.500 chilometri alla settimana, a seconda del periodo», spiega Alvaro. «Uno dei percorsi che utilizziamo spesso per i nostri test, compresi i Confirmation Run, collega Madrid a Valladolid, passando per Navacerrada, Segovia e Sepúlveda. Il percorso scelto è sempre molto vario e ci permette di valutare tutti gli aspetti dell’auto: il comportamento su strada, la capacità di accelerazione, il comfort e persino l’acustica. Sono felice se so che i nostri clienti si divertono alla guida dell’Austral.»

I numerosi test a cui è stata sottoposta la Renault Austral prima del suo lancio, tra cui i «Confirmation Runs», hanno permesso di garantire una qualità impeccabile