Dopo la Mégane E-Tech elettrica nel 2020, l’Austral è il secondo modello Renault ad essere stato sottoposto ai “Confirmation Runs”. Ha così percorso quasi 3 milioni di chilometri su ogni tipo di strada prima ancora del suo lancio sul mercato. Al volante, collaboratori addetti ai test che si comportavano come clienti. Il loro obiettivo: individuare i margini di miglioramento affinché l’Austral raggiunga i massimi livelli in termini di piacere di guida, qualità e affidabilità.
A cura del Grouppo Renault
Guidato da Thierry Charvet, direttore industriale e della qualità del Grouppo Renault, il piano strategico di qualità dell’azienda è uno dei pilastri principali della Renaulution. Al centro di questo piano di qualità, il livello di affidabilità dei nuovi modelli in fase di sviluppo è stato oggetto di un’approfondita riflessione, che ha portato a profondi cambiamenti in materia di prove su strada effettuate prima di ogni lancio commerciale. È stata così elaborata una nuova tipologia di test: i «Confirmation Runs».
Abbiamo sviluppato un approccio complementare ai test su strada effettuati presso il Centro Tecnico di Aubevoye del Gruppo Renault, nei pressi di Parigi, dove disponiamo delle piste e delle attrezzature necessarie. Questi test vengono effettuati con una piccola flotta di veicoli di preserie e affidati a piloti collaudatori esperti. Ora stiamo rafforzando questo processo. Con l’obiettivo di garantire la massima tranquillità ai nostri clienti, ci mettiamo nei loro panni attraverso le cosiddette «Confirmation Runs». Mettiamo a disposizione di oltre un centinaio dei nostri collaboratori una flotta di 160 veicoli, consentendo di effettuare prove su tutti i tipi di strada in diversi paesi. Questo ci ha permesso di individuare e intervenire su circa 350 punti di miglioramento prima che la Renault Austral arrivasse nelle nostre concessionarie e nelle mani dei nostri clienti.
Confirmation Runs: un nuovo processo efficiente
Durante i "Confirmation Runs", la Renault Austral è stata testata su percorsi per un totale di quasi 3 milioni di chilometri, 2,8 per la precisione, su ogni tipo di strada in Francia, Spagna, Germania e Romania. Percorsi urbani, in autostrada, su strade statali, in pianura, in montagna e in tutte le condizioni meteorologiche. Durante questi test, oltre 100 collaboratori Renault hanno potuto segnalare i punti di miglioramento individuati sul veicolo tramite un'applicazione installata sul proprio smartphone. Questa applicazione consente agli ingegneri e agli esperti del marchio di raccogliere e analizzare i dati quasi in tempo reale. Percorrendo così tanti chilometri durante i Confirmation Run, Renault ha potuto identificare eventuali problemi dell'Austral ben prima che si verificassero nell'uso da parte dei clienti, garantendo così qualità, affidabilità e durata per tutta la vita del veicolo.
I "Confirmation Runs" effettuati per Austral sono stati realizzati da oltre 100 collaboratori Renault, per un totale di quasi 3 milioni di chilometri
Dopo la Mégane E-Tech elettrica del 2020 e l’Austral, tutti i modelli futuri beneficeranno dei “Confirmation Runs” e dell’esperienza di persone come Alvaro Rodriguez Sastre, collaboratore del Grouppo Renault in Spagna, collaudatore e pilota da corsa per Renault.
«Percorro tra i 1.000 e i 1.500 chilometri a settimana, a seconda del periodo», spiega Alvaro. «Uno dei percorsi che utilizziamo spesso per i nostri test, compresi i Confirmation Run, collega Madrid a Valladolid, passando per Navacerrada, Segovia e Sepúlveda. Il percorso scelto è sempre estremamente vario e ci permette di valutare tutti gli aspetti dell’auto: il comportamento su strada, la capacità di accelerazione, il comfort e persino l’acustica. Io sono felice se so che i nostri clienti si divertono alla guida dell’Austral.»
I numerosi test a cui è stata sottoposta la Renault Austral prima del suo lancio, tra cui i “Confirmation Runs”, hanno permesso di garantire una qualità impeccabile
