După modelul electric Mégane E-Tech din 2020, Austral este al doilea model Renault care a fost supus testelor de confirmare. Astfel, acesta a parcurs aproape 3 milioane de kilometri pe toate tipurile de drumuri încă înainte de lansarea sa comercială. La volan s-au aflat angajați care au efectuat testele, comportându-se ca niște clienți. Obiectivul lor: identificarea punctelor de îmbunătățire, astfel încât modelul Austral să atingă cel mai înalt nivel în ceea ce privește confortul la volan, calitatea și fiabilitatea.
De către Renault Group
Condus de Thierry Charvet, directorul pentru Industrie și Calitate al Renault Group, planul strategic de calitate al companiei reprezintă unul dintre pilonii principali ai Renaulution. În centrul acestui plan de calitate, nivelul de fiabilitate al noilor modele aflate în dezvoltare a făcut obiectul unei reflecții aprofundate, ceea ce a condus la schimbări profunde în ceea ce privește testele rutiere efectuate înainte de orice lansare comercială. Astfel, a fost elaborată o nouă tipologie de teste: Confirmation Runs.
Am dezvoltat o abordare complementară testelor rutiere efectuate la Centrul Tehnic Aubevoye al Renault Group, în apropiere de Paris, unde dispunem de pistele și echipamentele necesare. Aceste teste sunt realizate cu o mică flotă de vehicule de preserie și sunt încredințate unor piloți de încercare experți. De acum înainte, consolidăm acest proces. Cu scopul de a asigura liniștea clienților noștri, ne punem în locul lor prin ceea ce numim „Confirmation Runs”. Punem la dispoziția a peste o sută dintre colaboratorii noștri o flotă de 160 de vehicule, permițând teste pe toate tipurile de drumuri din mai multe țări. Acest lucru ne-a permis să identificăm și să intervenim asupra a aproximativ 350 de puncte de îmbunătățire înainte ca Renault Austral să ajungă în reprezentanțele noastre și în mâinile clienților noștri.
Confirmarea execuțiilor: un nou proces eficient
În cadrul testelor de confirmare, Renault Austral a fost testat pe trasee care au totalizat aproape 3 milioane de kilometri, mai exact 2,8 milioane, pe toate tipurile de drumuri din Franța, Spania, Germania și România. Trasee urbane, pe autostradă, pe drumuri naționale, în câmpie, la munte și în toate condițiile meteorologice. În timpul acestor teste, peste 100 de angajați Renault au putut semnala punctele de îmbunătățire identificate la vehicul prin intermediul unei aplicații instalate pe smartphone-urile lor. Această aplicație permite inginerilor și experților mărcii să colecteze și să analizeze datele aproape în timp real. Parcurgând atâția kilometri în cadrul Confirmation Runs, Renault a putut identifica eventualele probleme ale modelului Austral cu mult înainte ca acestea să apară în timpul utilizării de către clienți, asigurând astfel calitatea, fiabilitatea și durabilitatea pe toată durata de viață a vehiculului.
Testele de confirmare efectuate pentru Austral au fost realizate de peste 100 de angajați Renault, pe o distanță de aproape 3 milioane de kilometri
După modelul electric Mégane E-Tech din 2020 și modelul Austral, toate modelele viitoare vor beneficia de programul „Confirmation Runs” și de expertiza unor persoane precum Alvaro Rodriguez Sastre, colaborator al Renault Group în Spania, pilot de teste și de curse pentru Renault.
„Parcurg între 1.000 și 1.500 de kilometri pe săptămână, în funcție de perioadă”, spune Alvaro. „Unul dintre traseele pe care le folosim adesea pentru testele noastre, inclusiv pentru Confirmation Runs, leagă Madridul de Valladolid, trecând prin Navacerrada, Segovia și Sepúlveda. Traseul ales este întotdeauna extrem de variat și ne permite să evaluăm toate aspectele mașinii: comportamentul pe șosea, capacitatea de accelerare, confortul sau chiar acustica. Eu sunt fericit dacă știu că clienții noștri se bucură de condusul modelului Austral.”
Numeroasele teste la care a fost supus modelul Renault Austral înainte de lansare, printre care și testele de confirmare, au permis asigurarea unei calități ireproșabile
