Cum contribuie expertiza la luarea deciziilor în cadrul Renault Group într-o lume în continuă schimbare
Publicat pe
Rezumatul articolului
Într-o lume în care schimbările se succed într-un ritm fără precedent, fie că este vorba de tehnologii, obiceiuri, modele economice sau chiar reglementări, capacitatea de a anticipa devine un avantaj decisiv. Pentru Renault Group, această clarviziune se bazează pe un atu cheie: expertiza. În acest articol, Patrick Bastard, directorul departamentului de tehnologii și reglementări, dezvăluie modul în care departamentul de Expertiză structurează și ghidează deciziile strategice ale Grupului, în centrul unui ecosistem în continuă schimbare. O incursiune la intersecția dintre inovație, performanță colectivă și responsabilitate.
Ritmul schimbărilor tehnologice, industriale și normative a devenit o adevărată provocare pentru orice organizație. Chiar și pentru echipele care urmăresc îndeaproape aceste transformări, amploarea lor este uimitoare. Fie că vorbim despre puterea de calcul, inteligența artificială, tranziția energetică sau chiar materiile critice (lista nu este exhaustivă!), toți indicatorii indică aceeași direcție: schimbarea se accelerează, iar mizele sunt din ce în ce mai strategice.
„Anticiparea acestor transformări și transpunerea lor în decizii concrete și bine fundamentate a devenit indispensabilă pentru a ne gestiona strategia în mod responsabil și eficient.”
Luate separat, fiecare dintre aceste semnale este semnificativ. Însă, luate în ansamblu, ele evidențiază o realitate simplă: anticiparea acestor transformări și transpunerea lor în decizii concrete și bine fundamentate a devenit indispensabilă pentru a ne gestiona strategia în mod responsabil și eficient.
În douăzeci de ani, puterea de calcul cumulată a celor mai mari supercalculatoare din lume s-a multiplicat de 10 000 de ori! Mașinile de astăzi sunt echipate cu o cantitate impresionantă de software, mult mai mult decât ne-am putea imagina. Inteligența artificială a trecut de la stadiul „experimental” la cel „operațional” în activitatea de zi cu zi a majorității organizațiilor. Robotica umanoidă progresează mai repede decât ne-am putea imagina. Materialele critice devin strategice din punct de vedere politic și industrial. Resursele energetice reprezintă mai mult ca oricând o miză majoră. Electrificarea se impune ca un levier major al decarbonizării într-un moment în care indicatorii climatici rămân, din păcate, în direcția greșită.
Intrăm într-o eră în care anticiparea schimbării nu mai este un lux. Este o condiție esențială pentru a ne menține în fruntea clasamentului în mod responsabil: să identificăm ceea ce are valoare pentru clienții noștri, ceea ce poate contribui la responsabilitatea socială a întreprinderii, să inovăm, să accelerăm dezvoltarea noastră, să asigurăm calitatea etc.
Tocmai de aceea există comunitatea de expertiză a Renault Group – și de aceea este mai importantă ca niciodată.
O rețea bine organizată de experți și obiective clare pentru performanța companiei
„Divizia noastră de Expertiză a fost înființată în 2010. În prezent, aceasta reunește aproape 1 000 de specialiști în inginerie, dar și în producție, controlul calității, lanțul de aprovizionare, cunoașterea clienților, servicii post-vânzare etc.”
Divizia Expertise a Renault Group a fost înființată în 2010. În prezent, aceasta reunește aproape 1 000 de specialiști, proveniți în principal din domeniul ingineriei (motorul nostru istoric al inovării), dar și din producție, controlul calității, lanțul de aprovizionare, cunoașterea clienților, servicii post-vânzare etc.
Este important, deoarece provocările cu care ne confruntăm nu se mai limitează la o singură disciplină, iar performanța companiei este, în primul rând, o chestiune colectivă.
Progresul se decide la intersecții. Și tocmai la aceste intersecții expertiza devine decisivă.
Comunitatea de expertiză nu este doar o rețea de talente. Este o comunitate structurată, cu misiuni și rezultate clare, care poate fi rezumată schematic în cinci categorii:
- Pregătirea viitorului (inovație),
- Asigurarea prezentului (proiecte în curs de dezvoltare),
- Asumarea trecutului (viața de serie),
- Valorificarea cunoștințelor,
- Asigurarea conformității vehiculelor noastre.
Misiuni clare, metode comune, cultură comună, angajament colectiv, management transversal: divizia Expertiză este în serviciul companiei și al performanței acesteia; de asemenea, creează condițiile necesare pentru cariere tehnice satisfăcătoare și apreciate în cadrul Renault Group.
Când ne gândim la expertiză, ne imaginăm adesea o persoană care „știe multe lucruri”. Este adevărat, dar această imagine este incompletă. Această cunoaștere trebuie să stea la baza unui angajament operațional fără cusur.
„Expertiza este valoroasă deoarece reduce incertitudinea înainte ca deciziile să devină costisitoare, riscante sau ireversibile. Ne ajută să facem alegeri mai bune și să le facem mai devreme.”
În lumea noastră, expertiza este prețioasă deoarece reduce incertitudinea înainte ca deciziile să devină costisitoare, riscante sau ireversibile. Ea ne ajută să facem alegeri mai bune și să le facem mai devreme.
În fiecare an, cei 50 de experți-lideri ai noștri actualizează planurile strategice din domeniul lor tehnologic.
Concret, ce înseamnă asta?
Asta înseamnă să identifici semnalele înainte ca acestea să devină știri de prima pagină:
- Următoarea schimbare de obiceiuri (ceea ce clienții vor aștepta fără să ceară măcar),
- Următorul salt tehnologic (și ce schimbă acesta în lumea reală),
- Următorul risc (tehnic, industrial, geopolitic, de aprovizionare),
- Următoarea evoluție a reglementărilor (uneori complexă).
Anticiparea este ceea ce permite Renault Group să rămână independent și vizionar în alegerile sale. Astfel, pregătim încă de pe acum tehnologiile care vor echipa vehiculele noastre de mâine.
Expertiza nu doar deschide calea, ci se concretizează și acolo unde contează cu adevărat în viața de zi cu zi: în proiectarea și dezvoltarea vehiculelor.
Experții noștri sunt, așadar, pe deplin implicați în proiectele aflate în curs de dezvoltare, în special pentru a asigura controlul calității și al fiabilității inovațiilor sau pentru a rezolva problemele dificile. Ei nu se limitează la a oferi sfaturi: iau și își asumă decizii solide și bine fundamentate.
Pe scurt, și având în vedere că valoarea unei companii se măsoară și prin competența și implicarea echipelor sale, divizia Expertise reprezintă mai mult ca oricând un motor al performanței colective și o sursă de motivație individuală în cadrul întregului Grup.
