FutuRGen Insight – «A IA: A nova fronteira da revolução automóvel»

Num mundo em que a inovação não para de acelerar, a inteligência artificial (IA) tornou-se a pedra angular de debates, conferências e estratégias. Vemo-la em boca de todos, em todos os discursos: «A IA vai transformar tudo», «A IA, a chave para o futuro», «A IA vai revolucionar a indústria automóvel». No entanto, não consigo deixar de sorrir ao constatar que, com demasiada frequência, reduzimos a IA a um conceito da moda – fascinante, mas ainda demasiado abstrato para ser verdadeiramente explorado na realidade empresarial.

Isso não me surpreende: a IA é um domínio que, à primeira vista, parece mais pertencer à ficção científica do que à prática quotidiana. À primeira vista, a IA parece mais pertencer à ficção científica do que à prática quotidiana. Mas por trás do brilho dos discursos teóricos esconde-se um grande desafio: como transformar esta promessa tecnológica numa alavanca tangível de aceleração e agilidade, ao serviço do desempenho real da empresa?

A inteligência artificial representa uma revolução, comparável à que a Internet representou para as nossas sociedades e indústrias. Hoje omnipresente, esta tecnologia oferece imensas oportunidades e constitui um poderoso motor de inovação e de criação de valor. No Renault Group, concebemo-la como uma «Inteligência Aumentada», uma abordagem que nos permite concentrar-nos em atividades de elevado valor acrescentado, ao mesmo tempo que exploramos plenamente o potencial único da IA. Longe de se limitar a transformar a nossa forma de trabalhar, a IA redefine as nossas profissões, altera o nosso quotidiano e projeta-nos para o futuro.

A IA, um alavanca estratégica para a transformação do Grupo

No Renault Group, a IA já está a transformar profundamente cada elo da nossa cadeia de valor, melhorando a nossa agilidade e acelerando a nossa capacidade de adaptação num ambiente em constante evolução. Permite-nos antecipar, simular e agir com maior precisão, tornando as nossas operações mais flexíveis face aos desafios constantes da indústria automóvel.

A nossa transformação digital, iniciada em 2017, assenta em três níveis fundamentais. O primeiro, o mundo físico, é o ponto de partida onde recolhemos uma grande quantidade de dados. Estas informações são depois utilizadas em gémeos digitais, que são réplicas virtuais da empresa que permitem simular e prever vários cenários. Por fim, integramos um Metaverso Industrial – um ambiente virtual imersivo onde a análise, a simulação e a previsão se tornam ferramentas concretas ao serviço da nossa estratégia e da nossa agilidade operacional.

Da recolha de dados à Inteligência Aumentada: uma abordagem de 360°

Para que a IA seja um motor verdadeiramente eficaz, precisa de dados, e não quaisquer dados: dados de quantidade e qualidade excecionais. Há vários anos que implementámos uma infraestrutura robusta de recolha e estruturação de dados, o que nos permite dispor de uma base de dados rica e evolutiva. Esta abordagem tornou o Renault Group num dos primeiros fabricantes automóveis a implementar a IA em grande escala e com uma abordagem integrada de 360°.

Desenvolvemos gémeos digitais para otimizar os nossos processos em áreas-chave como a engenharia, a produção e a IA na cadeia de abastecimento. Estas ferramentas permitem-nos agir de forma proativa, identificando ineficiências e simulando cenários para ajustar os nossos processos antes mesmo que estas ocorram no mundo real.

Um ecossistema de inovação: parceria com líderes tecnológicos

A IA não se desenvolve isoladamente. É por isso que optámos por construir o nosso ecossistema em colaboração com os líderes do setor. Os nossos parceiros de longa data, como a Google e a Microsoft, estão na vanguarda da inovação no domínio da IA e acompanham-nos na criação de soluções cada vez mais eficientes. Paralelamente, trabalhamos em estreita colaboração com empresas como a Dassault Systèmes, a SAP e a Salesforce, que incorporam funcionalidades avançadas baseadas em IA nos seus produtos, permitindo-nos assim enriquecer o nosso próprio ecossistema com soluções de classe mundial.

Renault Group: o ser humano no centro da Inteligência Aumentada

O verdadeiro valor da IA reside na sua capacidade de reforçar as competências humanas. Formar os nossos colaboradores na utilização da IA é, por isso, uma prioridade absoluta. Para além da tecnologia, o verdadeiro desafio da IA é ampliar as capacidades humanas e transformar a nossa forma de trabalhar no dia-a-dia. Lançámos o GenAI@Renault, a nossa própria ferramenta de IA generativa, acessível a todos os colaboradores, para os acompanhar na adoção desta tecnologia. Atualmente, mais de 50 000 colaboradores receberam formação sobre IA e 15 000 já utilizam o GenAI@Renault. Paralelamente, graças à ReKnow University, implementámos um programa de formação completo para permitir que todos compreendam os desafios e explorem plenamente o potencial da IA nas suas atividades diárias.

Nos nossos veículos, a IA já é uma realidade. Graças aos sistemas avançados de assistência à condução (ADAS) e ao nosso avatar RENO, oferecemos aos nossos clientes uma experiência de condução mais segura, mais fluida e mais intuitiva. Estas tecnologias aumentam não só a segurança, mas também a satisfação do cliente, oferecendo soluções personalizadas e em constante evolução.

A nossa ambição: tornar o Renault Group no primeiro fabricante automóvel impulsionado pela IA

Hoje, a nossa ambição é clara: tornar o Renault Group no primeiro fabricante automóvel impulsionado pela inteligência artificial. Esta visão vai muito além da integração de tecnologias isoladas. A IA está no centro da nossa estratégia, constituindo uma verdadeira alavanca para transformar a nossa empresa e acelerar a nossa capacidade de responder às necessidades do mercado, preservando simultaneamente a nossa competitividade. Representa não só uma oportunidade de reinvenção, mas também uma mais-valia estratégica para ultrapassar constantemente os limites do que podemos alcançar.

A IA já não é uma promessa, mas sim uma realidade. É a nossa nova fronteira, o nosso motor de impulso rumo a um futuro em que o desempenho, a agilidade e a inovação estarão no centro de cada decisão, de cada projeto e de cada interação com os nossos clientes. Nesta era da Inteligência Aumentada, estamos prontos para liderar esta transformação e conduzir a indústria automóvel rumo a novos horizontes. O futuro já está aqui e é impulsionado pela IA.