Als Pionier und Marktführer im Bereich Elektrofahrzeuge in Europa kann sich Renault auf die Stärke seines Vertriebsnetzes und das Fachwissen seiner Verkäufer stützen. Für Valentin begann die Geschichte vor 10 Jahren. Damals machte er seine ersten Schritte bei der Renault Retail Group (RRG) als Gebietsverkäufer im Renault-Autohaus „Rive Droite“ in Paris. Dort sammelte er erste Erfahrungen und spezialisierte sich auf Elektrofahrzeuge. Heute setzt er seine Fähigkeiten ein und steht den Kunden im Autohaus in Boulogne-Billancourt beratend zur Seite, wo er Anfang des Jahres den Verkauf seines 400. Elektrofahrzeugs feierte. Ein Rekord!
VON MAEVA PICHOT
Elektroautos? Valentin hat schon vor 10 Jahren darauf gesetzt! Heute ist er einer der vielen Experten, die die Stärke des Renault-Netzwerks ausmachen. Für ihn ist das Elektroauto mehr denn je das Auto der Zukunft – und er hat mehr als nur ein Argument parat, um dies zu belegen!
Die wahre Stärke von Renault beim Verkauf von Elektrofahrzeugen liegt in der Kompetenz seines Vertriebsnetzes.
Wegweisende Fachkompetenz
Renaults Abenteuer mit Elektrofahrzeugen hat eine lange Geschichte. Bereits 1937 interessierte sich Renault für die „Elektroantriebe“ und baute auf Basis seines Modells Celtaquatre 35 Taxis für die Weltausstellung in Paris.
Um den seit Ende der 1960er Jahre aufkommenden Umweltproblemen und später der Ölkrise von 1973 zu begegnen, engagierte sich Renault zunehmend in der Entwicklung umweltfreundlicher Fahrzeuge.
Im Jahr 1937 baute Renault 35 „Elektro“-Taxis für die Weltausstellung in Paris
Ein Ansatz, der 2012 mit der Markteinführung des ZOE in die Tat umgesetzt wurde. Als erstes zu 100 % elektrisches, aufladbares und für die breite Öffentlichkeit erschwingliches Stadtauto ermöglicht es der Marke mit dem Rhombus, ihr Ziel in eine echte Erfolgsgeschichte zu verwandeln.
Renault ZOE, das erste für die breite Öffentlichkeit erschwingliche, zu 100 % elektrisch betriebene Stadtauto – 2012
Renault, das heute in Europa Marktführer im Bereich Elektrofahrzeuge ist, verdankt dies auch zu einem großen Teil seinen Verkäufern.
Vor allem dank ihrer Ausbildung und der Qualität ihrer Betreuung im Verkauf und im Kundendienst hat sich die Marke auf dem alten Kontinent an die Spitze der Elektrofahrzeughersteller gesetzt und diese Position behauptet. Im Jahr 2020 wurden dort somit mehr als 100.000 Elektrofahrzeuge von Renault verkauft!
Mit mehr als 3.700 Vertragshändlern in Frankreich und Spezialisten für Elektrofahrzeuge in den meisten davon,
„Renault bietet auch Elektrofahrzeuge an, die den Kunden gefallen und deren Erwartungen hinsichtlich Reichweite, Konnektivität und Nachhaltigkeit erfüllen“, erklärt Valentin.
395 km Reichweite nach WLTP, zahlreiche vernetzte Dienste über die MY Renault-App, recycelte Materialien – die dritte Generation des ZOE hat in der Tat viele überzeugende Argumente zu bieten! Ladevorgänge in Nebenzeiten planen, Heizung oder Klimaanlage per Fernsteuerung einschalten – für optimalen Komfort –, verfügbare Ladestationen und den erreichbaren Umkreis in Echtzeit anzeigen … die Liste ist zu lang, um hier im Detail aufzuzählen, wie sehr alles darauf ausgelegt ist, das Leben der Nutzer zu vereinfachen. Und genau das weiß Valentin gekonnt hervorzuheben!
Intuitive Suche nach verfügbaren Ladestationen
Darstellung des „erreichbaren Bereichs“
Die Stärke der Renault-Verkäufer
Als Experte für Elektromobilität und begeisterter Fachmann kennt sich Valentin bestens in seinem Fachgebiet aus.
„Wir verfügen bei Renault über langjährige Erfahrung im Bereich Elektromobilität, und als Händler können wir von diesem Fachwissen profitieren. Wir kennen uns mit Elektrofahrzeugen aus, wissen, wie man sie wartet, und sind bestens informiert über die verschiedenen Lademodi, Ladegerätetypen, die Installation von Ladestationen usw. Wir verfügen über echtes Know-how.“
Valentins große Stärke liegt nicht nur in seinem theoretischen Wissen, sondern auch darin, sich in die Lage seiner Kunden zu versetzen und ihnen eine maßgeschneiderte Betreuung anzubieten.
Wir fragen den Kunden, wo er wohnt und wie er sein Fahrzeug nutzt, und analysieren seine Bedürfnisse genau. Wir begleiten ihn von A bis Z bei der Entdeckung der Elektromobilität: die in seiner Region verfügbaren Ladelösungen, die vorhandenen Fördermittel, die Vorteile von Elektrofahrzeugen in Bezug auf das Parken usw. Wir machen ihn mit dem gesamten Ökosystem der Elektromobilität vertraut.
Kunden zu begleiten und auf ihre Bedürfnisse einzugehen – auch das gehört zur DNA der Marke Renault! Und bisher gelingt das Valentin ziemlich gut! Nachdem er im vergangenen Februar seinen400. Kaufvertrag für einen ZOE unterzeichnet hat und auf dem besten Weg ist, noch vor Jahresende sein500. Elektrofahrzeug zu verkaufen, ist er der Rekordhalter bei den Renault-Elektroauto-Verkäufen!
Der zukünftige Renault Mégane E-TECH Electric in seiner Tarnlackierung
Renault Twingo E-TECH Electric
Renault ZOE E-TECH Electric
Mit dem Twingo E-TECH Electric, der die Modellpalette erweitert, und der neuen Generation von Elektrofahrzeugen, die in Kürze auf den Markt kommen wird – angefangen mit dem Mégane E-TECH Electric –, ist Renault fest entschlossen, seine Führungsposition auf dem Elektroautomarkt in Frankreich und Europa zu behaupten. Damit dürfte Valentin seinen tausendsten Verkauf schneller erreichen, als er sich das vorstellen kann!
