La nueva imagen de Dacia llega a los concesionarios

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En 2022, Dacia abre un nuevo capítulo en su trayectoria. Inspirándose en una nueva identidad visual, presentada el verano pasado, la marca renueva el diseño gráfico de sus concesionarios. Esta nueva imagen, a la vez llamativa y fiel a los valores fundamentales del fabricante, refuerza la visibilidad exterior y la modernidad de la red. Thomas, director de Eficiencia de Ventas y Marketing de Dacia, nos presenta el concesionario piloto.

POR JEAN-BAPTISTE PIETRA

En poco más de 15 años, Dacia ha revolucionado en varias ocasiones los cánones del mercado automovilístico sin dejar de estar en sintonía con el estilo de vida de sus clientes. En 2022, la marca refuerza su posicionamiento único con un modelo de concesionario sin precedentes, que oscila entre la sencillez y la autenticidad, la naturaleza y la tecnología.

Empezamos trabajando en el exterior porque es la parte más visible. Y también porque la base ya estaba ahí, así que no teníamos que reinventar un concepto. El reto consistía en encontrar la forma de aplicar la nueva identidad visual de Dacia respetando la estructura de los concesionarios.

Thomas

Director de Eficiencia de Ventas y Marketing de Dacia

Un escaparate inspirado en la nueva identidad visual de la marca

Anunciada hace un año por Luca de Meo, la «Renaulution» tenía como objetivo, entre otras cosas, «reforzar las marcas de Renault Group, cada una con su propio territorio claro y diferenciado». Unos meses más tarde, Dacia desveló su nueva identidad visual. Esta se plasma, en primer lugar, en un logotipo minimalista , inspirado en objetos tomados del mundo del taller y la mecánica, como engranajes, cadenas o herramientas. Todos ellos objetos que asociamos con fuerza, fiabilidad y funcionalidad. Quintaesencia del logotipo, el emblema, sencillo y preciso, presenta la unión de la D y la C de Dacia, como dos piezas simétricas que forman el eslabón de una cadena. Símbolo de solidez y de vínculo. Por último, Dacia ha abandonado el azul por el verde caqui y una paleta de colores totalmente nueva que evoca los grandes espacios y el espíritu outdoor de la marca.

Definida internamente, junto con los equipos de Diseño, la nueva imagen de los concesionarios Dacia se basa en estos elementos identitarios y gráficos, que se pueden ver desde junio de 2021 en los soportes de comunicación de la marca. En el exterior, un gran tótem marca la entrada del concesionario. Su base es de madera y su parte superior de metal de color caqui, e incluye el nuevo emblema de la marca en color blanco. Un segundo tótem de proximidad, situado junto a la puerta de entrada, ofrece información práctica. Una gruesa línea de color caqui resalta los contornos de la fachada del edificio principal.

El edificio que alberga la sala de exposición donde se exhiben los vehículos Dacia. En la parte superior de la fachada, sobre el escaparate, el logotipo de la marca está representado por letras luminosas cuyos bordes están pintados de negro. De color caqui durante el día, el logotipo se ilumina en blanco por la noche. Por último, unas banderas aportan una señalización adicional con el emblema de Dacia y toques de colores complementarios, como el terracota y el arena. El interior de la sala de exposición fue objeto de un concurso entre tres agencias creativas a finales de 2021. Se prevé que se presente en un emplazamiento piloto en el segundo trimestre de 2022. La acogida será cálida, para que los clientes se sientan más a gusto a la hora de hablar con los asesores y realizar sus compras.

«También se prestará especial atención al ámbito digital y a la imagen de marca, mediante un nuevo recorrido y una experiencia del cliente más transparente, sencilla y diferenciadora», explica Thomas.

Aportar un valor añadido a la imagen de marca de Dacia

La nueva imagen de Dacia en los concesionarios tiene como objetivoacompañar el desarrollo de la marca y su gama de productos. A través de esta decoración, Dacia refuerza su visibilidad exterior, destaca la modernidad de su red y reafirma su presencia en el territorio.

Siempre fiel a sus valores fundamentales, Dacia los ha plasmado en los elementos que caracterizan el espacio de sus concesionarios. El tótem, deliberadamente alto y macizo, encarna, por ejemplo, la solidez de la marca. Al igual que el ribete negro de las letras luminosas. Al trazar este contorno monocromático del escaparate del showroom, Dacia va a lo esencial indicando la ubicación del concesionario con sencillez. El uso de la madera, en la base del tótem, aporta calidez y autenticidad al lugar. Asociada al color caqui, omnipresente, evoca el territorio al aire libre, tan querido por Dacia. Por último, el uso del metal y la tecnología de las letras luminosas retroiluminadas aporta un toque de modernidad y un carácter adicional al concesionario.

El ejemplo de la planta piloto de Melun

Inaugurado en enero de 2022, el concesionario Dacia de Melun es el primer establecimiento de la red en incorporar la nueva identidad visual exterior de la marca. Este concesionario contaba con la ventaja de pertenecer a un socio histórico de Dacia y Renault: LS Group (Lamirault Schumacher). Por otra parte, el edificio era relativamente nuevo, lo que facilitó su transformación. Contaba con una bonita y amplia fachada acristalada, carecía de cualquier tipo de señalización y disponía de una entrada práctica.

El concesionario de Melun ha permitido ultimar el diseño conceptual que se implantará en todos los concesionarios de la marca durante los próximos meses. El objetivo de Dacia es transformar nada menos que 1000 concesionarios de aquí a finales de 2022, lo que supone aproximadamente el 40 % de la red principal de la marca.

Mejorar la primera toma de contacto del cliente con su futuro vehículo

Con la remodelación de sus puntos de venta, Dacia pretende hacer más agradable la visita de sus clientes a los concesionarios y facilitar su primer contacto físico con los vehículos de su gama. De hecho, la gama de colores que lucen los concesionarios es fácilmente identificable y la señalización (gran tótem, banderas) que rodea el edificio principal es visible desde muy lejos. Por la noche, la retroiluminación blanca del emblema y del logotipo guía a los clientes hacia la ubicación del concesionario Dacia como un faro.

«Con una mezcla de autenticidad y una cálida bienvenida, Dacia quiere que sus clientes se sientan a gusto.»

La marca apuesta por los valores fundamentales que conforman su ADN, como la robustez, la sencillez y la austeridad, y desea que los clientes se identifiquen con esta nueva identidad cuando visitan el concesionario. El uso de materiales como la madera y colores como el verde caqui evocan la cercanía de Dacia con la naturaleza. «Este espíritu al aire libre es un punto de referencia clave que los clientes vienen a buscar al concesionario», asegura Thomas. Cristaliza la necesidad de reconectarse con el entorno y compartir placeres sencillos con los seres queridos. El tratamiento, a la vez moderno y de calidad, de elementos como las letras que destacan en la fachada y que aparecen en verde caqui tanto de día como de noche, reafirma la presencia de Dacia entre el resto de competidores. Todas estas intenciones ilustran el deseo de Dacia de reforzar el vínculo de confianza que ha tejido con sus clientes.

¿Y ahora qué?

Aunque el despliegue generalizado en los concesionarios está previsto para marzo de 2022, habrá que esperar aún unos meses antes de poder ver cómo se plasma esta nueva identidad en las parrillas del Duster, el Sandero, el Spring o incluso el Nuevo Jogger, presentado en septiembre de 2021 durante el Salón del Automóvil de Múnich (IAA Mobility).

Presentado hace un año, el Dacia Bigster Concept ofrecía un anticipo de lo que debería ser la nueva imagen de los coches Dacia, luciendo con orgullo un logotipo y un emblema inéditos. Esta transformación de la gama se llevará a cabo, en realidad, en otoño de 2022 y constituirá la tercera fase del despliegue de la nueva identidad de Dacia. Seguiremos atentos...