À propos de la fermeture des réseaux mobiles 2G/3G
En Europe, la désactivation progressive des réseaux 2G et 3G par les opérateurs mobiles est en cours depuis 2024 et devrait s’achever d’ici à 2029 selon les pays.
Cette situation aura des impacts sur le fonctionnement d’équipements et de produits largement répandus (ex : systèmes de télésurveillance, ascenseurs, dispositifs médicaux à domicile, etc.).
L’arrêt des réseaux mobiles 2G/3G pourrait également affecter certaines fonctionnalités des véhicules de l’ensemble des constructeurs :
- L’appel d’urgence (eCall)*, présent règlementairement dans les véhicules ayant reçu une homologation Nouveau Type en Europe entre le 31 mars 2018 et le 31 décembre 2025,
* si opéré par connectivité 2G/3G - Des services connectés pour les véhicules dont la connexion est assurée par des modules 2G ou 2G/3G.
Ces fonctionnalités seront inopérantes dans les zones où les réseaux 2G/3G auront été interrompus.
Renault Group continue d’évaluer les impacts de l’arrêt de la 2G et 3G pour chacune de ses marques, modèle par modèle et pays par pays, en vue d’identifier si des alternatives sont possibles.
Cette page sera mise à jour régulièrement en fonction de l’évolution de la situation.
FAQ
Les véhicules Renault / Dacia / Alpine pourront-ils continuer à circuler après l’arrêt des réseaux 2G/3G ?
Oui. Fabriqués et homologués conformément à la réglementation en vigueur au moment de leur commercialisation, les véhicules pourront continuer à circuler après l’arrêt des réseaux 2G et 3G.
Le service d’appel d’urgence (eCall) est un service embarqué présent dans tous les véhicules M1 (Véhicules Particuliers) et N1 (Véhicules Utilitaires Légers) ayant reçu une homologation Nouveau Type en Europe depuis le 31 mars 2018.
Il permet au véhicule, en cas d’accident avec déclenchement d’airbag, d’émettre automatiquement un appel vers les services de secours (numéro d’appel d’urgence européen 112).
Tous les véhicules Renault, Dacia et Alpine ayant reçu une homologation depuis le 31 mars 2018 sont équipés d’un système d’appel d’urgence (eCall).
Pour savoir si un véhicule en est équipé, il suffit de vérifier le plafonnier entre le siège conducteur et le siège passager avant : si un bouton « SOS » est présent, le véhicule dispose de la fonctionnalité d’appel d’urgence (eCall).
RENAULT : Certains véhicules équipés des systèmes multimédia R-LINK, R-LINK Evolution ou R-LINK 2 et pour lesquels une souscription aux services connectés est active.
Les services connectés des véhicules Renault équipés des systèmes multimédia easy link et openR link utilisent la 4G et ne seront pas impactés par l’arrêt des réseaux 2G/3G.
DACIA : Aucun véhicule n’est concerné., les véhicules Dacia disposant de services connectés utilisent le réseau 4G.
ALPINE : Aucun véhicule n’est concerné, les véhicules Alpine disposant de services connectés utilisent le réseau 4G.
MOBILIZE : Aucun véhicule n’est concerné.