Comment l’expertise guide les décisions de Renault Group dans un monde en mutation rapide
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Dans un monde où les ruptures technologiques, énergétiques et réglementaires s’accélèrent à un rythme inédit, la capacité à anticiper devient un avantage décisif. Pour Renault Group, cette clairvoyance repose sur un atout clé : l’expertise. Dans cette tribune, Patrick Bastard, directeur technologies et réglementations, dévoile comment la filière Expertise structure, éclaire et sécurise les décisions stratégiques du Groupe, au cœur d’un écosystème en mutation permanente. Une plongée au croisement de l’innovation, de la performance collective et de la responsabilité.
Le rythme des évolutions technologiques, industrielles et réglementaires est devenu un véritable défi pour toute organisation. Même pour les équipes qui suivent de près ces transformations, leur ampleur est frappante. Qu’on parle de puissance de calcul, d’intelligence artificielle, de transition énergétique ou encore de matières critiques (la liste n’est pas exhaustive !), tous les indicateurs vont dans le même sens : le changement s’accélère et les enjeux sont de plus en plus stratégiques.
« Anticiper ces transformations et les traduire en décisions concrètes et éclairées est devenu indispensable pour piloter notre stratégie de façon responsable et efficace. »
Pris séparément, chacun de ces signaux est significatif. Mais mis bout à bout, ils soulignent une réalité simple : anticiper ces transformations et les traduire en décisions concrètes et éclairées est devenu indispensable pour piloter notre stratégie de façon responsable et efficace.
En vingt ans, la puissance informatique cumulée des plus grands supercalculateurs mondiaux a été multipliée par 10 000 ! Les voitures embarquent aujourd’hui une quantité impressionnante de logiciels, bien plus qu’on ne l’imagine. L’intelligence artificielle est passée du stade « expérimental » au stade « opérationnel » dans la vie courante de la plupart des organisations. La robotique humanoïde progresse plus vite que ne l’imaginent nos modèles mentaux. Les matériaux critiques deviennent politiquement et industriellement stratégiques. Les ressources énergétiques sont plus que jamais un enjeu majeur. L’électrification s’impose comme un levier majeur de décarbonation à l’heure où les indicateurs climatiques restent malheureusement mal orientés.
Nous entrons dans une ère où anticiper le changement n’est plus un luxe. C’est une condition pour faire la course en tête de manière responsable : identifier ce qui a de la valeur pour nos clients, ce qui peut contribuer à la responsabilité sociale de l’entreprise, innover, accélérer nos développements, maîtriser la qualité, etc.
C’est précisément pourquoi la communauté d’Expertise du Groupe Renault existe - et pourquoi elle est plus essentielle que jamais.
Un réseau structuré d’experts et des missions claires pour la performance de l’entreprise
« Notre filière Expertise a été créée en 2010. Aujourd’hui, elle réunit près de 1 000 spécialistes de l’ingénierie, mais aussi de la fabrication, de la qualité, de la chaîne d’approvisionnement, de la connaissance client, de l’après-vente, etc. »
La filière Expertise de Renault Group a été créée en 2010. Aujourd’hui, elle réunit près de 1 000 spécialistes, principalement issus de l’ingénierie (notre moteur historique d’innovation), mais aussi de la fabrication, de la qualité, de la chaîne d’approvisionnement, de la connaissance client, de l’après-vente, etc.
C’est important, car les défis auxquels nous faisons face ne se limitent plus à une seule discipline et la performance de l’entreprise est avant tout un enjeu collectif.
Le progrès se joue aux intersections. Et ce sont précisément ces intersections où l’expertise devient décisive.
La communauté d’Expertise n’est pas seulement un réseau de talents. C’est une communauté structurée, avec des missions et des livrables clairs, qu’on peut schématiquement résumer en cinq rubriques :
- Préparer le futur (innovation),
- Assurer le présent (projets en développement),
- Assumer le passé (vie série),
- Capitaliser le savoir,
- Assurer la conformité de nos véhicules.
Missions claires, méthodes partagées, culture commune, engagement collectif, management transversal : la filière Expertise est au service de l’entreprise et de sa performance ; elle crée aussi les conditions de carrières techniques valorisantes et valorisées au sein de Renault Group.
Quand on pense à l’expertise, on imagine souvent quelqu’un qui « sait beaucoup de choses ». C’est vrai, mais c’est incomplet. Ce savoir doit servir un engagement opérationnel sans faille.
« L’expertise est précieuse parce qu’elle réduit l’incertitude avant que les décisions ne deviennent coûteuses, risquées ou irréversibles. Elle nous aide à mieux choisir, et à le faire plus tôt. »
Dans notre monde, l’expertise est précieuse parce qu’elle réduit l’incertitude avant que les décisions ne deviennent coûteuses, risquées ou irréversibles. Elle nous aide à mieux choisir, et à le faire plus tôt.
Chaque année, nos 50 Expert Leaders mettent à jour les feuilles de route stratégiques de leur domaine technologique.
Concrètement, qu’est-ce que cela signifie ?
Cela veut dire détecter les signaux avant qu’ils ne deviennent des gros titres :
- Le prochain changement d’usage (ce que les clients attendront sans même le demander),
- Le prochain saut technologique (et ce que cela change dans le monde réel),
- Le prochain risque (technique, industriel, géopolitique, d’approvisionnement),
- La prochaine évolution réglementaire (parfois complexe).
L’anticipation est ce qui permet à Renault Group de rester souverain et clairvoyant dans ses choix. C’est ainsi que nous préparons dès aujourd’hui les technologies qui équiperont nos véhicules demain.
L’Expertise n’ouvre pas seulement la voie, elle s’incarne aussi là où cela compte au jour le jour : dans la conception et le développement des véhicules.
Nos Experts sont donc pleinement engagés dans les projets en développement, et en particulier pour mettre sous contrôle la qualité et la robustesse des innovations ou pour résoudre les points durs. Ils ne se placent pas en conseilleurs : ils prennent et assument des décisions robustes et documentées.
En bref, et puisque la valeur d’une entreprise se mesure aussi à la compétence et l’engagement de ses équipes, la filière Expertise est plus que jamais un levier de performance collective et une source de motivation individuelle dans l’ensemble du Groupe.
