Une app unique avec planificateur de trajet
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MY Renault : Tous les services regroupés dans une application
Vérifier à distance l’autonomie restante sur son véhicule, planifier sa recharge pour bénéficier des heures creuses et faire des économies, programmer le pré-conditionnement pour atteindre une température de confort de 21°C quand on entre dans sa voiture et ainsi préserver sa batterie… Voici quelques-uns des outils qui constituent la palette de services connectés dédiés aux véhicules électriques chez Renault. Grâce à un effort d’innovation continu pour faciliter la vie des conducteurs, cette palette constitue l’offre la plus étendue du marché.
Pour plus de simplicité d’utilisation, tous ces services connectés sont rassemblés sur une seule application, MY Renault. Elle est accessible à partir d’un smartphone (iPhone ou Android). D’utilisation très intuitive grâce à ses pictogrammes colorés à la symbolique explicite, l’application facilite la planification intelligente des itinéraires. L’interface et ses interactions ont été conçues pour rendre l’expérience de navigation fluide. Elle est de surcroît personnalisée et de nouveaux services vont s’ajouter au fil du temps.
Pour en profiter, il suffit de rentrer le numéro d’identification (« numéro de VIN ») du véhicule et de synchroniser son smartphone au véhicule via un code d’activation (reçu au moment de sa livraison ou affiché directement depuis l’écran de navigation en fonction du modèle de véhicule). L’application MY RENAULT reconnaît immédiatement toutes ses caractéristiques, notamment sa nature électrique, et propose alors les services les plus adaptés à votre type de véhicule.
MY Renault : un enrichissement progressif
Disponible depuis début 2019 dans la plupart des pays européens, MY Renault intègre tous les services de l’app MY Z.E. Ils permettent de garder en permanence le contact avec son véhicule électrique à partir du mobile. Au menu notamment : l’affichage de l’autonomie en temps réel, le pilotage à distance de la recharge et du pré-conditionnement, ou encore l’accès à distance à des informations et conseils pour optimiser son usage.
Dans les prochains mois, MY Renault enrichira son offre en intégrant Z.E. Pass, pour simplifier le paiement de la charge sur 130 000 bornes à rechargement à travers l’Europe. Le service proposera également Z.E. Smart Charge, pour diminuer le coût de sa facture d’électricité.
MY Renault accueille enfin une innovation majeure : une solution pour organiser sereinement ses trajets en véhicule électrique. Une première sur le marché !
Le 1er planificateur de trajet pour véhicule électrique sur smartphone
Grâce à ce planificateur intelligent, une seule app pour préparer ses voyages longue distance ! Le conducteur sait à l’avance quand, où, et combien de temps il devra s’arrêter pour recharger la batterie de son véhicule.
Le principe est simple : depuis l’application MY Renault, il suffira de renseigner quelques données de base (destination, nombre de passagers…). Un clic sur « lancer l’itinéraire », et l’outil propose un trajet indiquant les points de charge les plus adaptés et le temps global de parcours, en tenant compte de la durée de charge en fonction du type de borne disponible.
Et pas de mauvaise surprise : le système de navigation, bien renseigné, élimine automatiquement les bornes hors service.
Pendant le trajet, une navigation GPS simplifiée
Au moment du départ, une interface combinée avec Google Maps permet d’afficher le trajet sur son smartphone, ou, pour ceux qui sont équipés de l’application Android Auto, de le faire directement sur l’écran de navigation du véhicule, grâce à la réplication du smartphone.
Quand le véhicule est équipé du système multimédia Renault EASY LINK, c’est la navigation intelligente intégrée qui prend en charge l’affichage de ces informations. Elle y ajoute la météo, l’info trafic et le signalement des zones de danger, ainsi que le système de points d’intérêt de Google pour une plus grande simplicité dans la recherche et une meilleure précision dans les résultats. Tout en permettant à l’utilisateur de continuer à profiter de ses applications smartphones préférées grâce à la réplication Android Auto et Apple CarPlay.
Grâce à sa panoplie de services connectés faciles d’accès, le véhicule électrique s’adapte à tous les types de trajets : quotidiens et habituels, comme plus longs et occasionnels.
Renault CONNECT Store, la boutique de services optionnels
Au moment de l’achat d’un véhicule électrique comme Nouvelle ZOE, un certain nombre de services connectés sont disponibles à bord, pour une durée de trois ans : mises à jour automatique du système Renault EASY LINK, de la cartographie (2 fois par an), recherche POI Google, info trafic TomTom, tableau de bord à distance (kilométrage et autonomie), contrôle de la charge à distance, etc.
Il est possible de renouveler l’abonnement à ces services et de souscrire à d’autres services via l’onglet Renault CONNECT Store de l’app ou du site MY Renault. Ce catalogue en ligne permet par exemple d’ajouter un service comme Coyote pour la signalisation des zones de danger mais aussi de consulter le statut actuel de vos contrats de services.
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